Was kann ich tun, um meine Karte vor missbräuchlicher Verwendung zu schützen?
- Schütze deine Sicherheitsmerkmale (3D Secure Passwort) vor dem Zugriff Dritter und halte diese geheim.
- Gib dein persönliches 3D Secure Passwort nur ein, wenn du gerade eine Zahlung tätigen möchtest.
- Achte bei der mittels SMS zugesandten mobileTAN auf den Text und gib die mobileTAN nur ein, wenn du eine entsprechende Zahlung tätigen möchtest oder zur Bestätigung einer Änderung, die du gerade durchführen willst.
- Kontrolliere regelmäßig deine Umsätze und beeinspruche Umsätze unverzüglich nach Feststellung, sollten diese nicht von dir getätigt worden sein.
- Schütze dich vor Phishing. Erhältst du per E-Mail die Aufforderung Kartendaten bekannt zu geben, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine „Phishing“ (Password fishing) E-Mail, welche darauf abzielt, Kartendaten auszuspähen. Bitte sei achtsam und gib im Zweifel keine sensiblen Daten bekannt. Seriöse Unternehmen fragen generell niemals per E-Mail nach Passwörtern, PINs etc. oder nach deren Aktualisierung.
Wie kann ich sicher im Internet einkaufen?
Gib deine Kartendaten im Internet nie an, wenn keine sicheren Systeme angeboten werden. Bestelle in solchen Fällen bitte auf einem anderen Weg, z.B. per Fax oder Telefon.
Sichere Systeme
- Die Bezahlung über das 3D Secure Verfahren (Mastercard Identity Check und Visa Secure) ist der derzeitig sicherste Standard, um im Internet einzukaufen.
- Das Verbindungsprotokoll "https" (Hyper Text Transfer Protocol Secure) in der Webadresse des Händlers dient dem Zweck, die Daten des Karteninhabers und seine personalisierten Sicherheitsmerkmale für die Zwecke der Datenübertragung zu verschlüsseln und so vor der Ausspähung und missbräuchlichen Verwendung durch Dritte zu schützen (Tipp: zusätzlich zu „https“ auf das Schlosssymbol in der Webadresse des Händlers achten).
- Gib deine Kartendaten nur dann bekannt, wenn du tatsächlich etwas bezahlen willst. Unentgeltliche Online-Services (z.B. „Free Mail“, „Free Homepage“, „Free Membership“) haben keinen Grund, nach deinen Kartendaten zu fragen.
- Lese die Geschäftsbedingungen (AGB) des Unternehmens genau und achte hier besonders auf Angaben zu periodischen Abbuchungen und Dauerschuldverhältnissen (z.B. Abonnements)
- Sollte der Händler von dir einen dreistelligen Code verlangen, so handelt es sich dabei um die Kartenprüfnummer, kurz CVV2 bei deiner Visa und CVC2 bei deiner Mastercard. Diese drei Ziffern findest du im weißen Feld neben dem Unterschriftsfeld auf der Rückseite deiner Karte. Diesen Code darfst du dem Händler geben, er wird für die Überprüfung der Zahlung benötigt.
Ist die Datenübertragung sicher?
Für den Schutz deiner sensiblen Daten (Persönliche Daten, Kreditkartendaten, 3D Secure Passwort, etc.) erfolgt die Datenübertragung verschlüsselt mittels SSL.
