Hier informieren wir Sie laufend über Betrugsfälle.
Wir kümmern uns um Ihre Sicherheit.
Wir arbeiten rund um die Uhr für Ihre Sicherheit. Lesen Sie hier, wie Sie selbst dazu beitragen können, Ihre Daten zu schützen. Auf dieser Seite finden Sie Tipps, aktuelle Phishing-Warnungen und weiterführende Links zum Thema Sicherheit im eBanking.
Was ist Phishing?
Gefälschte E-Mails, Nachrichten oder Anrufe mit dem Ziel sich Zahlungsdaten zu erschleichen.
Haben Sie schon einmal an der Echtheit von E-Mails, Nachrichten oder Anrufen gezweifelt?
Gut möglich, dass das Betrugsversuche mittels „Phishing“ waren – also gefälschte E-Mails, Nachrichten oder Anrufe von Betrügern mit dem Ziel, sich Zahlungsdaten zu erschleichen.
Vorweg: Der Erhalt und das Lesen einer Phishing-E-Mail/Nachricht sind ungefährlich.
Die Gefahr besteht darin, dass Sie schädliche Dateianhänge öffnen oder sensible Daten bekanntgeben.
Gut zu wissen:
- Eine E-Mail oder Webseite im Design unserer Bank ist kein Hinweis darauf, dass es sich um eine legitime E-Mail oder Website handelt
- Der Download der easybank App funktioniert nur über den App Store, Google Play oder die AppGallery
So gehen Sie bei Verdacht auf Phishing vor:
- Geben Sie keine sensiblen Daten preis
- Beantworten Sie die E-Mails nicht
- Klicken Sie auf keine Links
- Öffnen Sie keine Dateianhänge
- Sofern Sie keine Daten ausgefüllt und/oder Dateianhänge geöffnet haben, löschen Sie das E-Mail
- Falls Sie auf einen verdächtigen Link geklickt oder Ihre Daten preisgegeben haben, melden Sie sich umgehend bei unserem Kundenservice Center unter 05 70 05-516.
Um Phishing-Angriffe besser abwehren zu können, leiten Sie uns E-Mails mit verdächtigen Inhalten im Original an stop-phishing@easybank.at.
Sicher im Internet - wichtige Tipps für Ihr Banking
Geben Sie Ihre Daten nie über einen Link ein. Wir schicken Ihnen keine direkten Links zum eBanking per E-Mail!
Aktuelle Warnungen
Während Feiertagen und der Urlaubszeit haben Angreifer und Betrüger Hochsaison.
Angreifer nutzen diese Zeiten, um zu versuchen Sie mit sogenannten 'Social Engineering' Techniken wie zB Phishing zu betrügen. Beim Social Engineering werden menschliche Eigenschaften wie Hilfsbereitschaft, Vertrauen, Angst oder Respekt vor Autorität ausgenutzt, um Personen geschickt zu manipulieren.
Speziell der seit Monaten grassierende 'Hallo Mama, hallo Papa' Trick kann in typischen Reisezeiten wieder auftreten. Sollten Sie über eine nicht bekannte Telefonnummer von einem vorgeblichen Verwandten oder Bekannten per SMS, Messenger (wie WhatsApp) oder Telefon unter einem finanziellen Vorwand kontaktiert werden, so gehen Sie auf die typische Geldforderung nicht ein - Ihr Geld würde direkt in den Händen der Kriminellen landen. Versuchen Sie mit einer spezifischen Frage (zB aus der Kindheit) an den Anrufer oder mit einem Rückruf unter der Ihnen bekannten Telefonnummer diese heikle Situation für Sie zu klären.
Informieren Sie sich bitte auch auf Webseiten wie onlinesicherheit.at oder watchlist-internet.at über aktuelle Betrugsvarianten (wie zB Betrug auf Second-Hand-Plattformen) im Internet.
13. Februar 2023
Warnung vor Phishing mittels Suchmaschinen
Angesichts der zunehmenden Schaltung von missbräuchlicher Suchmaschinen-Werbung (wie etwa auf Google oder Bing) unter unserem Markennamen, möchten wir Sie vor Phishing mittels Suchmaschinen warnen:
Angreifer schalten auf Suchmaschinen missbräuchliche Werbeanzeigen unter unserem Markennamen, um Sie auf eine Phishing-Seite zu leiten. Diese kostenpflichtigen Werbeanzeigen sind vor normalen Suchergebnissen zu unserem Markennamen gereiht. Die Links in diesen angeblichen Werbeanzeigen zeigen allerdings auf Phishing-Seiten, die Ihre Zugangsdaten zu Ihren Banking Services abgreifen sollen. Sobald Sie die Zugangsdaten und ev. weitere Daten (zB zu Ihrer Kreditkarte) eingegeben haben, versuchen die Betrüger Transaktionen in Ihrem Namen zu erstellen und freizugeben.
Verwenden Sie bitte zum Einstieg in unser digitales Banking-Angebot ausschließlich den offiziellen Link https://ebanking.easybank.at, den Sie idealerweise selbst komplett eintippen und nicht über eine Suchmaschine aufrufen.
Sollten Sie trotzdem eine solche missbräuchliche Werbeanzeige sehen, so informieren sie uns bitte unter stop-phishing@easybank.at
