Nach Einlangen aller Unterlagen starten wir sofort mit der Eröffnung Ihres Kontos. Nachdem Ihr Konto eröffnet wurde, werden Ihnen alle Kontounterlagen (Ihre Zugangsdaten und Ihre Karte/n) aus Sicherheitsgründen innerhalb von 10 bis 14 Tagen jeweils mittels separater Post übermittelt.

Die Ausstellung der easy kreditkarte oder die Vergabe einer Einkaufsreserve ist nur nach entsprechender Bonitätsprüfung möglich, hierfür sind die aktuellen Einkommensnachweise unbedingt erforderlich.

Der Kontoinhaber ist einzeln verfügungsberechtigt und gilt als Gesamtgläubiger des Guthabens bzw. als Gesamtschuldner bei Kontoüberziehung. Der Zeichnungsberechtigte ist ausschließlich zur Vornahme und zum Widerruf von Dispositionen über die Kontoforderung befugt.

Das Formular für die Berechtigung eines zweiten Kontoinhabers bzw. Zeichnungsberechtigten finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass jeder Kontoinhaber bzw. Zeichnungsberechtigte, sofern dieser noch kein Kunde der easybank ist, einmalig die Legitimierung mit einem amtlichen Lichtbildausweis in einer Bawag P.SK. Geschäftsstelle oder einem Postamt vornehmen muss.

Bestehende Kunden können das Formular per Post an die easybank oder per E-Mail an easy@easybank.at senden.

Das Formular für die Löschung eines zweiten Kontoinhabers oder Zeichnungsberechtigten finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass bei Löschung eines Kontoinhabers die Unterschrift aller Kontoinhaber erforderlich ist. Die Löschung eines Zeichnungsberechtigten kann durch den Kontoinhaber allein erfolgen. Für die Löschung ist die Rückgabe der easy karte(n), wenn vorhanden, notwendig.

Das Formular kann per Post an die easybank oder per E-Mail an easy@easybank.at gesendet werden.

Bareinzahlungen bzw. Barauszahlungen können Sie in allen Bawag P.S.K. Geschäftsstellen und in Postämtern in ganz Österreich durchführen. Für die Einzahlung von Münzen stehen Ihnen in den Bawag P.S.K -Geschäftsstellen die entsprechenden Münzzählautomaten zur Ihrer Verfügung. 

Wenn Sie Ihr Konto auflösen möchten, nutzen Sie dazu einfach unser Formular zur Kontoauflösung. Die Schließung des Kontos können sie per Post an die easybank oder per E-Mail an easy@easybank.at senden.

Bei einem Konto mit einem Kontoinhaber erfolgt die sofortige Sperre des Kontos bis zur Abhandlung der Verlassenschaft. Bei einem Konto mit zwei Kontoinhaber hat die andere Person trotz Verlassenschaft Zugriff auf dieses Konto. Besteht bei einem Konto eine Zeichnungsberechtigung und der Kontoinhaber verstirbt, erlischt die Zeichnungsberechtigung automatisch und das Konto wird bis zur Abhandlung der Verlassenschaft gesperrt.

Den Antrag auf Erhöhung oder Senkung Ihrer Einkaufsreserve können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Einkaufsreserve ändern“ vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die easybank nicht verpflichtet ist, eine Erhöhung Ihrer Einkaufsreserve zuzulassen. Die easybank hat weiters das Recht, allenfalls akzeptierte Überschreitungen jederzeit fällig zu stellen. Die Höhe der Einkaufsreserve kann von der easybank jederzeit einseitig geändert werden.

Die Eröffnung, Änderung oder Schließung eines Auslandsdauerauftrages können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Neue Mail mit Auftrag“ beauftragen.

Eine Kontobestätigung können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Neue Mail mit Auftrag“ anfordern. Bitte beachten Sie die Spesen gemäß Preisblatt.

Sie können das ausgefüllte und unterfertigte Formular per Mail an easy@easybank.at oder per Post an die easybank übermitteln. Der Antrag wird von uns bestätigt und danach an Ihren Vertragspartner weitergeleitet. Bitte beachten Sie die Spesen gemäß Preisblatt.

Das Kontopaket easy gratis kann nur als Gehalts- oder Pensionskonto mit einem Mindesteinkommen von EUR 400,- geführt werden. Dies setzt voraus, dass die auszahlende Stelle (Dienstgeber oder Pensionsversicherungsanstalt) Ihr Gehalt bzw. Ihre Pension direkt auf dieses Konto überweist. Nähere Details entnehmen Sie bitte dem aktuellen Preisblatt.

Generell verwendet die easybank den höchsten Sicherheitslevel für Kontokarten. Eine trotzdem mögliche Missbrauchsform ist das sogenannte Skimming. Dabei wird an manipulierten Geldausgabeautomaten der Magnetstreifen der Karte kopiert und der PIN Code ausgespäht. Mit den gestohlenen Daten werden Duplikate hergestellt und außerhalb Europas Bargeldbehebungen getätigt.

GeoControl ermöglicht es, Bargeldbehebungen mit der Kontokarte außerhalb Europas nur dann uneingeschränkt durchzuführen, wenn Sie es wünschen. Seit 12. Jänner 2015 ist GeoControl daher automatisch aktiviert.

Eine Änderung von GeoControl können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Bankomatkarte Services“ und der Aktion „Bankomatkarte GeoControl Administration“ vornehmen.

Mit easy smartcash können Sie an jedem Geldautomaten mit smartcash Funktion Bargeld bis zu einer Höhe von € 5.000.- unabhängig vom Bankomatkartenlimit beheben. Innerhalb von 24h sind je Konto zwei Aufträge möglich. Es ist ganz easy: Fordern Sie einfach und kostenlos Ihren easy smartcash Code im easy e-banking unter dem Registerblatt „Zahlungsaufträge“ mit Auswahl des Menüpunktes „easy smartcash“ an. Dieser wird per SMS sofort an Ihr Mobiltelefon, welches Sie bei der mobileTAN Anmeldung angegeben haben, gesendet und ist 12 Stunden gültig. In diesem Zeitraum können Sie die Bargeldbehebung vornehmen, danach verliert der Code seine Gültigkeit!

Ihr bestehendes Konto kann zum entsprechenden Zeitpunkt auf ein Pensionskonto umgestellt werden. Das Formular können Sie im Formularcenter unter Anträge downloaden.

Sie können das ausgefüllte und unterfertigte Formular per Mail an easy@easybank.at oder per Post an die easybank übermitteln. Der Antrag wird von uns bestätigt und danach an Ihre pensionsauszahlende Stelle weitergeleitet.

Nein, die easybank bietet keine Fremdwährungskonten an.

Die Sperre Ihrer Bankomatkarte können Sie im e-banking unter dem Punkt „Service“, mit Auswahl des Menüpunktes „Bankomatkarte Service“ jederzeit kostenlos vornehmen. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, eine neue Bankomatkarte zu bestellen.

Der Sperrnotruf für alle Maestro-Karten (Bankomatkarten) außerhalb unserer Öffnungszeiten steht unter folgender Telefonnummer rund um die Uhr zur Verfügung:

Tel. 0800/2048800 (Inland)
Tel. + 43 1 2048800 (Ausland)

Die Neubestellung Ihrer defekten Bankomatkarte können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Bankomatkarte Services“ und der Aktion „Bankomatkarte Nachbestellung“ vornehmen.

Eine Nachbestellung des PIN-Codes zu Ihrer Bankomatkarte können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Bankomatkarte Services“ und der Aktion „Bankomatkarte PIN-Code nachbestellen“ vornehmen.

Die Änderung des Bankomatkartenlimits können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Bankomatkarte Services“ – Aktion „Bankomatkarte Limitänderung“ vornehmen.

Nein, die easybank bietet Debit Mobile derzeit nicht an.

Nach vier falschen Versuchen an Bankomaten und Bankomatkassen wird die Karte zwei Tage lang gesperrt, danach ist ein erneuter Versuch möglich. Wird der PIN wieder falsch eingegeben erfolgt eine weitere zweitägige Sperre mit anschließendem sechstem Versuch. Sollte auch dieser Versuch fehlschlagen, wird die Karte eingezogen.

Eine POS-Zahlung ist eine Zahlung, bei welcher der Zahlungsempfänger über ein POS-Terminal verfügt, der Zahlungserbringer eine entsprechende Karte als Zahlungsmedium einsetzt, wobei der Betrag authentifiziert und die Belastung beim Karteninhaber und die Gutschrift beim Handels- und Dienstleistungsunternehmen automatisiert erfolgt.
 

Bargeldhebebungen im EURO Raum: kostenlos
Bargeldbehebungen außerhalb des EURO Raumes: 1,82 Euro plus 0,75 % vom Behebungsbetrag

Handelskassentransaktionen im EURO Raum: kostenlos
Handelskassentranskationen außerhalb des EURO Raumes: 1,09 Euro plus 0,75 % vom Umsatzbetrag

Kontaktlos Zahlen ermöglicht Kleinbetragszahlungen bis zu € 25,- meistens ohne Eingabe der persönlichen PIN an Zahlungsterminals, die mit der Funktion kontaktlos Zahlen ausgestattet sind. Die Zahlung ist ohne Einstecken der easy karte in das Zahlungsterminal durch bloßes Hinhalten der Karte an das Lesegerät möglich. Der Bezahlvorgang wird dadurch einfacher und schneller!

Beträge bis € 25,- können meistens ohne Eingabe der PIN durch bloßes Hinhalten der Karte bezahlt werden. Beträge über € 25,- können ebenfalls kontaktlos gezahlt werden, verlangen aber immer die PIN-Eingabe. Nach einigen aufeinander folgenden kontaktlosen Zahlungen ohne PIN-Eingabe, muss die Karte gesteckt und die PIN eingegeben werden, um Missbrauchsversuche einzuschränken.

Eilüberweisungen können Sie telefonisch bei der easybank unter 05 70 05-500 in Auftrag geben. Bitte beachten Sie die Spesen gemäß Preisblatt.

Eine Rückbuchung ist innerhalb von 56 Tagen ab dem Zeitpunkt der Belastung am Konto möglich. Die Rückbuchung können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Neue Mail mit Auftrag„ beauftragen. Bitte beachten Sie die Spesen gemäß Preisblatt.

Zahlungen gelten als final und können von der easybank nicht einseitig zurückgerufen werden.
Wir empfehlen Ihnen daher vor Einleitung einer Reklamation den Zahlungsempfänger zu kontaktieren. Bitte beachten Sie die Spesen gemäß Preisblatt.

Eine Reklamation können Sie im e-banking unter dem Registerblatt „Finanzübersicht“ mit der Auswahl des Menüpunktes „Umsatzreklamation“ vornehmen.

Bei Nichtdurchführung eines Dauer- oder Lastschriftsauftrages erhalten Sie eine Postfachnachricht im e-banking. Bitte beachten Sie die Spesen bei Nichtdurchführung eines Auftrages gemäß Preisblatt.

Eine detaillierte Übersicht der Konditionen für den Auslandszahlungsverkehr finden Sie hier.

Bitte beachten Sie, dass vor Scheckeinreichung der Scheck auf der Rückseite unterschrieben sein muss. Den Scheck können Sie per Post an die easybank übermitteln. Wir empfehlen Ihnen den Scheck eingeschrieben zu senden.

Sowohl easy gratis wie auch easy konto und easy basic können Sie selbstverständlich für Überweisungen nutzen. Klicken Sie dazu einfach im e-banking auf "Zahlungsaufträge". Auf der linken Seite können Sie dann zwischen Inlands- und Auslandsüberweisung wählen sowie Eigenübertrag, Daueraufträge und Lastschriften verwalten. Zum Ausprobieren starten Sie einfach die e-banking Demoversion.

Wir machen es Ihnen denkbar leicht, mit Ihren Konten zu uns zu wechseln. Geben Sie uns einfach im Zuge Ihrer Kontoeröffnung Ihr altes Kreditinstitut bekannt und wir erledigen den Wechsel österreichweit für Sie. Informationen rund um den Kontowechsel finden Sie hier.

Den Kontowechselauftrag mit Unterschrift aller Kontoinhaber inkl. der Bezugsmittel (Bankomat und/oder Kreditkarte) senden Sie bitte an die easybank AG, Quellenstrasse 51-55, 1100 Wien.

Die Bekanntgabe Ihrer Dauer- und Lastschriftsaufträge muss innerhalb von 5 Bankwerktagen nach Erhalt des Schließungsschreibens seitens der Fremdbank erfolgen. Die easybank richtet Ihre Dauer- und Lastschriftsaufträge danach automatisch auf Ihrem Konto ein.

Die Entsperrung Ihres Verfügers können Sie unter der Telefonnummer 05 70 05-500 oder mit einem schriftlichen Auftrag an die easybank durchführen. Bitte halten Sie für die telefonische Entsperrung Ihre Verfügernummer bereit. 

Ihr Überweisungslimit können Sie im e-banking unter dem Registerblatt "Auftragsmappe" mit der Auswahl des Menüpunktes "Überweisungslimit" jederzeit ändern.

Das Formular für die Auswahl des Zeichnungsverfahren finden Sie hier.

Der Auftrag kann per Post an die easybank oder per E-Mail an easy@easybank.at gesendet werden.

Für die Nutzung des secTAN Verfahrens ist ein Download der easybank Security App auf Ihrem Smartphone notwendig. Sie finden die App zum gratis Download im App Store oder Google Play Store.

Danach können Sie das secTAN Verfahren im e-banking unter dem Registerblatt "Service" mit der Auswahl des Menüpunktes "Sicherheitsverwaltung" - "secTAN Verwaltung" und Eingabe Ihrer Mobiltelefonnumer aktivieren.

Sie können Ihre PIN im easy e-banking unter dem Registerblatt "Service“ mit Auswahl des Menüpunktes „Sicherheitsverwaltung“ und der Aktion „ PIN Änderung" jederzeit auf eine beliebige Kombination von Ziffern und Buchstaben ändern. Bei einer Änderung muss die neue PIN 8 bis 16 Stellen lang sein. Für die ersten fünf Stellen dürfen nur Ziffern verwendet werden. Für die restlichen Stellen gelten folgende Kriterien: mind. 1 Großbuchstabe und mind. 1 Kleinbuchstabe; Umlaute und Sonderzeichen sind erlaubt, einfache Zeichenketten (z.B. mehr als drei idente Buchstaben hintereinander) sind nicht erlaubt.

Beachten Sie bitte, dass die SMS Zusendung einer mobileTAN zeitlich begrenzt ist. Sollte es zu einer längeren Verzögerung kommen, erhalten Sie in jedem Fall eine Zustell-Ablehnung mit dem Hinweis auf Zeitüberschreitung.

mobileTAN funktioniert weltweit überall dort, wo SMS empfangen und versendet werden können.

Sperren Sie schnell und einfach Ihre Bankomatkarte im easy e-banking. Mit einem Klick auf das Symbol "Bankomatkarte sperren" und der Eingabe einer TAN wird Ihre Karte sofort gesperrt. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, eine neue Bankomatkarte zu bestellen.
Hier geht's direkt zu den Bankomatkarte Services.

Maestro® Sperrservice
Tel. 0800 204 88 00 (Inland)
Tel. + 43 / 1 / 204 88 00 (Ausland)

Kreditkarten Sperrservice (PayLife® Service Center)
Tel. + 43 (0)5 99 06-4500

Prepaidkarten Sperrservice (easybank)
Tel. + 43 (0)5 70 05-906 

Information für Kartensperren außerhalb der easybank-Öffnungszeiten: Für die Sperre Ihrer easy karte wenden Sie sich bitte an die Maestro®-Notrufnummer 0800 204 88 00. Für die Sperre Ihrer easy kreditkarte wenden Sie sich bitte an PayLife® Service Center unter +43 (0)5 99 06-4500. Für die Sperre Ihrer Prepaidkarte rufen Sie bitte die Tel.Nr. 05 70 05-906 an. Bitte halten Sie für Ihre Kartensperre Ihre Kontonummer bzw. Ihre Kartennummer bereit.

Bei der Sperre der Karte wegen Verlust oder Diebstahl wird unmittelbar die Herstellung einer neuen Karte veranlasst. Die neue Karte erhalten Sie einige Tage nachdem Sie uns den Verlust gemeldet haben automatisch an die Postadresse gesendet, die Sie bei uns hinterlegt haben.

Sollten Sie zum Abrechnungsstichtag ein Guthaben auf Ihrer Kreditkarte haben, dann wird dieses Guthaben auf das Verrechnungskonto (Girokonto bei easybank oder ihrer Hausbank) automatisch überwiesen.

Die Höhe Ihrer Einkaufsreserve entnehmen Sie bitte Ihrer Kreditkartenabrechnung oder wenn Sie Zugangsdaten zum e-banking der easybank besitzen, können Sie Ihre Einkaufsreserve in den Kontodetails zu Ihrer Kreditkarte abfragen.

Um eine Erhöhung der Einkaufsreserve zu beantragen, benötigen wir einen unterfertigten Auftrag. Wenn Sie Zugangsdaten zum e-banking der easybank besitzen, senden Sie uns bitte eine Neue Mail mit Auftrag (mit TAN gezeichnte Mail). Falls Sie Ihre Abrechnungen noch per Post erhalten, senden Sie uns einen unterschriebenen Auftrag als Scan an kreditkarte@easybank.at. Bitte vergessen Sie nicht Name und Geburtsdatum oder Wohnsadresse anzugeben! Bitte beachten Sie, dass die Prüfung einige Tage Zeit beansprucht und für die Erhöhung der Einkaufsreserve EUR 10,- gem. Preisblatt verrechnet wird. Nach Durchführung erhalten Sie von uns eine Bestätigung über die Änderung. Falls Sie Ihre Abrechnungen noch per Post erhalten, senden Sie uns einen unterschriebenen Auftrag als Scan an kreditkarte@easybank.at.

Für die Herabsetzung der Einkaufsreserve benötigen wir einen unterfertigten Auftrag. Wenn Sie Zugangsdaten zum e-banking der easybank besitzen, senden Sie uns bitte eine Neue Mail mit Auftrag (mit TAN gezeichnte Mail).Falls Sie Ihre Abrechnungen noch per Post erhalten, senden Sie uns einen unterschriebenen Auftrag als Scan an kreditkarte@easybank.at. Nach Durchführung erhalten Sie von uns eine Bestätigung über die Änderung. Die Durchführung ist kostenlos.

Wenn sich die Bankverbindung des Girokontos geändert hat, welches Sie als Verrechnungskonto für Ihre Kreditkarte angegeben haben, dann melden Sie uns die Änderung bitte unverzüglich.
Wenn Sie Zugangsdaten zum e-banking der easybank besitzen, senden Sie uns bitte eine Neue Mail mit Auftrag (mit TAN gezeichnte Mail). Falls Sie Ihre Abrechnungen noch per Post erhalten, senden Sie uns einen unterschriebenen Auftrag als Scan an kreditkarte@easybank.at.

Es ist wichtig, dass Sie uns diese Änderung rechtzeitig (mindestens 3 Tage vor der Abrechnung) bekannt geben, um Probleme bei der Abbuchung ihrer Monatsabrechnung zu vermeiden.

Wenn Sie Zugangsdaten zum e-banking der easybank besitzen, können Sie die Änderung selbständig im Menüpunkt Service / Kontaktdaten vornehmen. Erhalten Sie Ihre Abrechnungen noch per Post, senden Sie uns bitte einen entsprechenden unterfertigten Auftrag an kreditkarte@easybank.at.

Nein. Die Möglichkeit Ihre Karten für die Benutzung im Ausland sperren zu lassen besteht derzeit nur für Ihre Bankomatkarte

Grundsätzlich ist es nicht erforderlich eine Auslandsreise vorab bekannt zu geben. Ihre Kreditkarte und Ihre Prepaidkarten funktionieren jederzeit im Ausland. Möchten Sie Ihre Maestro Bankomatkarte außerhalb Europas einsetzen, können Sie die Funktion GeoControl für den Zeitraum Ihres Auslandsaufenthalts deaktivieren (e-banking im Menüpunkt Service / Bankomatkarten Services)

Sollten Sie Umsätze mit Ihrer Karte in einer anderen Währung als Euro machen, dann wird der Betrag automatisch auf Euro umgerechnet und Ihrem Kartenkonto angelastet. Den jeweils aktuellen Umrechnungskurs und frühere Umrechnungskurse finden Sie immer unter http://currency.paylife.at/de/kurse/uebersicht.

Ja. Rechtzeitig vor dem Ablauf Ihrer Karte wird automatisch eine Folgekarte hergestellt und an die uns bekannte Postadresse versandt.

Klassische Kreditkarten beinhalten im Umterschied zu Gold Kreditkarten in der Regel weniger oder keine Zusatzleistungen. Zum Beispiel haben Sie mit einer Gold Kreditkarte zusätzliche Versicherungsleistungen

Gold-Kreditkarten haben in der Regel eine höhere Einkaufsreserve als klassische Kreditkarten und sie erhalten auch zusätzliche Serviceleistungen, wie zum Beispiel eine Reiseversicherung und Notfallsleistungen bei Kartenverlust im Ausland.

Allgemeine Versicherungsbedingungen der easy kreditkarte gold

Bitte informieren Sie sich auf unserer Website unter Produkte / Kreditkarten. Sie finden dort alle Produktmerkmale unserer Kreditkartenkarten. Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch bei der Entscheidung.

Für easybank Kreditkarten bietet wir derzeit keine Partner Kreditkarten an. Sollten Sie Inhaber einer PayLife Kreditkarte sein, dann können Sie zusätzlich eine Partnerkarte bestellen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.paylife.at.

Wenn Sie bereits eine Kreditkarte der easybank besitzen, dann können Sie für ein Familienmitglied eine zusätzliche Kreditkarte beantragen. Für die Umsätze mit einer Partner Kreditkarte haftet nicht nur der tatsächliche Karteninhaber, sondern auch Sie selbst im Fall eines Zahlungsausfalls.

Unter www.paylife.at finden Sie unsere PayLife Produkte für Firmenkunden.

Fragen und Antworten zum 3D Secure Verfahren

Die Beladung Ihrer Prepaidkarte erfolgt ganz einfach durch Überweisung des gewünschten Betrages auf Ihr Prepaidkonto. Ihre Prepaid-IBAN erhalten Sie per Post und wird auch im easy e-banking der easybank oder in der easy app in der Finanzübersicht angezeigt.

Das geladene Guthaben steht Ihnen spätestens an dem, dem Zahlungseingang folgenden Bankwerktag zur Verfügung.

Für eine Rücküberweisung auf Ihr Referenzkonto senden Sie uns bitte eine Neue Mail mit Auftrag (mit TAN gezeichnte Mail aus dem e-banking) mit Ihrem Auftrag. Bitte beachten Sie, dass wir für eine Rücküberweisung/Auszahlung Ladeguthaben EUR 3,50 gemäß Preisblatt verrechnen.

Das hängt vom Autovermieter ab. Manche Autovermieter akzeptieren Prepaidkarten nicht. Solle Ihr Autovermieter Prepaidkarten akzeptieren, dann beachten Sie bitte, dass ein allfällgier Kautionsbetrag bis zur Rückgabe die KFZ von ihrem Guthaben abgezogen würde. Bitte klären Sie Modalitäten unbedingt vorab mit dem Vermieter!

Wenn Sie bereits eine Kreditkarte der easybank besitzen, dann können Sie für ein Familienmitglied eine zusätzliche Kreditkarte beantragen. Für die Umsätze mit einer Partner Kreditkarte haftet nicht nur der tatsächliche Karteninhaber, sondern auch Sie selbst im Fall eines Zahlungsausfalls.

Unter www.paylife.at finden Sie unsere PayLife® -rodukte für Firmenkunden.

In Einvernehmen mit dem ÖAMTC wird die ÖAMTC Clubkarte mit Prepaid-Funktion künftig nicht mehr angeboten und per 30.06.2019 eingestellt. Bis zum Zeitpunkt der Deaktivierung am 30.06.2019 ist die Karte uneingeschränkt nutzbar. Danach wird ein noch vorhandenes Guthaben nach Ablauf einer Frist von 30 Tagen an das von Ihnen bei Kartenausstellung angeführte Referenzkonto ausbezahlt. Wenn Sie die Auszahlung auf ein anderes Konto wünschen oder kein Konto angegeben habensenden Sie uns bitte eine Mail mit Auftrag (mit TAN gezeichnete Mail aus dem e-Banking) mit der gewünschten IBAN.

Die Rückerstattung eines anteiligen Kartenentgelts erfolgt mit derselben Auszahlung.

Wir weisen darauf hin, dass Ihr Anspruch auf den Rücktausch des Guthabens nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist von 30 Jahren erlischt.

• Sie sind volljährig.

• Ihr Hauptwohnsitz befindet sich in Österreich.

• Ihr Arbeitgeber hat seinen Firmensitz in Österreich.

• Sie arbeiten beim Ihrem Arbeitgeber bereits mindestens sechs Monate bzw. Ihre Probezeit ist beendet. Ihr Arbeitsverhältnis ist unbefristet und Sie sind weder selbstständig noch Teilhaber oder Gesellschafter.

• Sie handeln auf eigene Rechnung und in eigenem Namen.

• Sie haben keinen negativen KSV-Eintrag.

Sie tilgen den Kredit in gleichbleibenden monatlichen Raten. Je nach ausgewählter Laufzeit sind dies bei easy kredit zwischen 12 und 120 Raten. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, während der Laufzeit kostenlos insgesamt 4 Ratenpausen zu vereinbaren, damit Sie flexibler sind. 

Wir bieten dzt. nur das easy business konto an, dies ist ein Konto mit Einzelverrechnung. An weiteren Geschäftskontomodellen wird gearbeitet.

Ja, Vereinskonten werden in der easybank als easy business konten geführt.

Die notwendigen Formulare finden Sie auf der Homepage.

Die notwendigen Formulare finden Sie im Formularcenter unter Aufträge.

Bitte um Übermittlung eines formloses Schreibens im Original an die easybank senden. Bitte auch die entwerteten Karten beilegen.

Wir bieten auch diverse Überziehungsmöglichkeiten an, die Beantragung erfolgt per mail mit Ihrer schriftlicher Zusammenfassung, wofür dies benötigt wird

Kontoeröffnungsunterlagen, Notariatsakt bzw. Entwurf inkl. Gesellschafterbeschluss

Bargeld kann an alle Bankomaten bzw. direkt in jeder BAWAG PSK / Post-Filiale mit Bankomatkarte und Ausweis bezogen werden

Wir bieten e-banking an, Telebanking MBS derzeit noch in eingeschränkter Form (die Implementierung wird jedoch forciert)

Das ausgefüllte B2B-Mandat ist an die easybank per mail bzw. per Post zu übermitteln, easybank veranlasst dann die Freischaltung.

Dies ist generell möglich, jedoch muss das Konto weiterhin auf den selben Namen lauten.

Ja, in Form von Überziehungsmöglichkeiten bzw. in Form eines Kredites.

Bilanz der letzten beiden Jahre bzw. Einnahmen / Ausgaben Rechnung, Saldenliste des laufenden Jahres, letzter Auszug des Finanzamtes, der Gebietskrankenkasse bzw. SVA-Auszug

Ja, dies ist möglich, bitte zusätzlich um Übermittlung von Unterlagen zum Finanzierungsobjekt.

Selbstverständlich bietet die easybank auch Bankgarantien an.

Dies ist generell möglich, jedoch ersuchen wir in diesem Fall um telefonische Kontaktaufnahme bzw. per mail.

Um am Börsegeschehen teilnehmen zu können, ist ein Depot, auf dem die entsprechenden Wertpapiere gelagert werden, nötig. Der Einstieg in das Wertpapiergeschäft ist mit einem easybroker-Wertpapierdepot sehr einfach. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, alle herkömmlichen Arten von Wertpapieren, seien es Aktien, Anleihen, Fonds, Optionsscheine oder Zertifikate an unterschiedlichen Handelsplätzen zu handeln.

Kenntnisse sind immer von Vorteil, gerade wenn es sich um das eigene Vermögen dreht. Daher sollten sich Anleger bereits im Vorfeld eingehend mit der Materie auseinandersetzen. Der Börsehandel ist ein komplexes Thema und selbst für erfahrene Anleger nicht immer leicht zu durchschauen. Im Gegensatz zu Sparkonten müssen Kunden beim Handel mit Wertpapieren selbst aktiv werden, daher bedürfen Wertpapiere oft mehr Aufmerksamkeit. Davon sollten sich Neueinsteiger allerdings nicht abschrecken lassen, ein bewusster Umgang mit dem Risiko ist aber wichtig. Von Seiten der easybank erhalten Sie Hilfestellung über die Online-Plattform www.easycharts.at, dort können Kunden und Interessenten ein Musterdepot anlegen und erst einmal unverbindlich ohne finanzielles Risiko das aktuelle Börsegeschehen verfolgen.

Anforderungen und Wünsche von Anlegern unterscheiden sich, daher ist wichtig, bereits im Vorfeld einer Depoteröffnung die Kriterien festzulegen und zu vergleichen. Wichtige Kriterien sind:
- Kostentransparenz
- Serviceangebot
- Produktvielfalt

Informationsquellen über Internet sind immer auf Seriosität zu prüfen, Gerüchte über anstehende Trends verbreiten sich dort rasch. Dennoch ist dies die beste und schnellste Möglichkeit, an Informationen zu kommen, zum Beispiel auf der Info-Seite www.easycharts.at.

Die easybank bietet Ihnen aufgrund ihres Status als erste Online-Vollbank alle Bankserviceleistungen, angefangen vom Girokonto über Kreditkarte, Sparkonto, Kredit bis zum Wertpapierdepot. Alle Bankangelegenheiten versammeln sich somit unter einem Dach und gleichzeitig können alle Serviceleistungen bequem über Internet in Anspruch genommen werden.

Topkonditionen und ein überaus breites Angebot an Wertpapieren sowie das Service hervorragend ausgebildeter Wertpapierexperten am Telefon oder per E-Mail machen Ihnen die Entscheidung leicht.

Auf unserer Wertpapier-Informationsseite www.easycharts.at können neben Beobachtungslisten, automatische Kursversorgung auch Musterdepots angelegt werden.

Grundsätzlich werden auf unserer Homepage die Kurse kostenlos, jedoch 15 Minuten zeitverzögert, angeboten. Echtzeitkurse erhalten Sie per Telefon von unseren Wertpapierexperten.

Die Aufstellung Ihrer eigenen Wertpapiere inkl. Kurswerte ist auch über die easy app abrufbar.

Bitte klären Sie vor dem Übertrag, welche Kosten Ihnen bei Ihrer Depot führenden Bank in Rechnung gestellt werden. Für die Einbuchung auf Ihr easy broker Wertpapierdepot können Spesen der Lagerstelle anfallen, welche die easybank ihren Kunden weiter verrechnet. Je nach Lagerstelle können diese unterschiedlich hoch ausfallen. Für bei der Österreichischen Kontrollbank verwahrte Papiere entstehen beispielsweise Kosten in der Höhe von € 1,85 zzgl. Umsatzsteuer. Für in Deutschland oder den USA hinterlegte Wertpapiere fallen € 10,- zzgl. USt an. Andere Lagerstellen können andere Kosten verrechnen.

Zum einen fallen Orderspesen beim Kauf oder Verkauf von Wertpapieren an, zum anderen verursacht die Lagerung Kosten auf Seiten der Bank, weshalb quartalsweise Depotspesen fällig werden. Nähere Informationen erhalten Sie unter easybroker. Bei Handel in Fremdwährung fällt Devisencourtage für die Umrechnung in Euro an.

Befinden sich Positionen zum Ende des Quartals am easybroker-Wertpapierdepot, werden automatisch Depotspesen verrechnet. Werden keine Positionen dort verwahrt, fallen keine Depotspesen an.

Die easy app wird kostenlos zum Depot auf allen mobilen Geräten (für iOS und Android) zur Verfügung gestellt.

In den laufenden Depotspesen sind diese Kosten bereits enthalten. Vereinzelt können fremde Spesen anfallen, welche weiterverrechnet werden würden.

Es werden keine Depotspesen verrechnet, wenn sich keine, auch keine wertlosen Positionen am Wertpapierdepot zum Stichtag am Ende des Quartals befinden.

MiFID – Markets in Financial Instruments Directive, die „Richtlinie über Märkte für Finanzinstrumente (Kurz: Finanzmarktrichtlinie), ist eine EU-Richtlinie zur Harmonisierung aller Finanzmärkte innerhalb des europäischen Binnenmarktes und essentieller Bestandteil des Aktionsplans der Europäischen Kommission für Finanzdienstleistungen (FSAP - Financial Services Action Plan). In Österreich wurde die MiFID in das Wertpapieraufsichtsgesetz (WAG) umgesetzt. Weitergehende Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des Finanzministeriums.

Der Umgang mit Interessenskonflikten ist in den Informationen gemäß WAG enthalten, welche Sie hier finden.

Grundsätzlich können alle in Österreich zum Vertrieb zugelassenen Fonds über die easybank erworben werden. Dies betrifft über 7000 Fonds von unterschiedlichen Fondsgesellschaften.

Selbstverständlich können Sie ab einem monatlichen Sparbeitrag von € 35.- Anteile von Fonds der Fondsgesellschaft Amundi Austria zu günstigen Konditionen erwerben.

Für alle über das e-banking handelbaren Fonds gewähren wir einen sofortigen Rabatt auf die Orderspesen. Nähere Informationen diesbezüglich finden Sie unter www.easybank.at/easyfondsdiskont.

Fondsaufträge über die Kapitalanlagegesellschaft können nicht storniert werden. Börsliche Aufträge können analog von Aktien storniert werden, vorbehaltlich einer zwischenzeitlichen Ausführung.

Ihre Weisung erteilen Sie entweder mittels „Neue Mail mit Auftrag“ im easy e-banking, per Telefon oder per Post.

Die Aktien werden ein paar Tage, aber nicht dauerhaft gesperrt, wenn man sich für die Hauptversammlung angemeldet hat.

Für Personen, welche nicht Inhaber der betreffenden Aktien sind, kann bei der Gesellschaft eine Gästekarte beantragt werden. Nicht jede Aktiengesellschaft bietet dieses Service an.

Die Möglichkeit einer Stock-Dividende wird mittlerweile von einigen Unternehmen angeboten. In diesen Fällen erhalten Sie eine Ankündigung über Ihr Wahlrecht im easy e-banking.

Dividendenausschüttungen aus Aktienpositionen werden Ihrem Konto nach Abzug der Quellensteuer gutgeschrieben.

Zu jeder Dividendenausschüttung wird vom Unternehmen ein Zeitpunkt (Ex-Tag) fixiert, an dem die Stücke bereits am Depot verwahrt werden müssen.

Sobald die easybank die Bar- bzw. Aktiendividende der zuständigen Lagerstelle des jeweiligen Wertpapiers erhält, erfolgt die Gutschrift des Geldbetrags bzw. Einbuchung der Aktien. Fallweise kann es zu Verzögerungen kommen, jedoch erfolgt die Buchung immer mit dem vorgegebenen Valuta-Datum.