•  Mein Online Banking? 

    Ganz easy
    und sicher.
    e-banking, banking app, mobile banking

Änderungen im e-banking?
Für noch mehr Sicherheit beim Online Zahlungsverkehr!

Bald wird Ihr easy e-banking noch sicherer: Bis September werden schrittweise technische Änderungen für ein sicheres und PSD2 konformes e-banking umgesetzt, die unter anderem den Login ins easy internetbanking betreffen.

PSD2: Die zweite Zahlungsdienste-Richtlinie der EU

Die zweite Zahlungsdienste-Richtlinie (Payment Services Directive 2 2015/2366) des Europäischen Parlaments legt den gesetzlichen Rahmen aller europäischen Zahlungsdienstleister fest. Viele der neuen Richtlinien erhöhen Ihre persönliche Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr signifikant, was auch die Anpassung einiger Ihrer gewohnten e-banking Services mit sich bringt.

So schaffen die Regelungen zur starken Kundenauthentifizierung aus der PSD2 einen einheitlichen Rechtsrahmen für einfachere, sichere und effizientere Zahlungsvorgänge in der EU.

 

easy internetbanking Login mit starker Authentifizierung

easybank Kunden werden ab 18.08.2019 bis 12.09.2019 schrittweise auf die starke Kundenauthentifizierung – auch Zwei-Faktor-Authentifizierung genannt – umgestellt.
Das bedeutet, dass zwei von drei der folgenden Faktoren für Ihre Sicherheit benötigt werden.

Diese Faktoren dienen Ihrer Sicherheit:

Schritt 1

z.B. Ihre PIN
 
 

Schritt 1

Ihr registiertes Mobiltelefon,
z.B. mit mobileTAN

Schritt 1

z.B. Ihr Fingerabdruck
 
 

Im easy internetbanking dient als zweiter Faktor neben Ihren Logindaten (Verfügernummer und PIN) ein Bestätigungscode, welchen Sie per SMS auf Ihr Mobiltelefon oder per Push Benachrichtigung über die Security App erhalten.

Die 90-Tage-Regel

Zusammengefasst wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung alle 90 Tage (nach der letzten Authentifizierung) beim e-banking Login und beim Abrufen von bestimmten Funktionen bzw. Informationen, die weiter als 90 Tage zurückliegen, benötigt, sofern Sie über ein Zahlungsverkehrskonto bzw. Girokonto verfügen.

Weitere Funktionen, die eine starke Authentifizierung verlangen:

Ab dem 18.08.2019 kann

  • bei der Ansicht der Kontoauszugsliste,
  • bei der Einsicht in Umsätze, welche weiter als 90 Tage zurückliegen,
  • beim Download der Umsatzliste im CSV Format oder
  • beim Starten einer Umsatzsuche

die Zwei-Faktor-Authentifizierung, höchstens ein Mal pro e-banking Sitzung, verlangt werden.
Das bedeutet: Wenn Sie sich zum Beispiel beim Login bereits authentifiziert haben, werden Sie - solange Sie eingeloggt sind - nicht noch einmal zur Authentifizierung aufgefordert.

Die wichtigsten Details auf einen Blick:

  • Wichtig: Ist Ihre Mobiltelefonnummer aktuell?
  • Wie sieht die starke Authentifizierung beim Login aus?
  • Sie haben noch kein Zeichnungsverfahren (mobileTAN oder secTAN)?
  • Authentifizierungsseite bei bestimmten Funktionen im easy internetbanking
  • Warum wird bei der Abfrage von bestimmten Funktionen, wie der Ansicht der Kontoauszugsliste oder Umsatzsuche, ein Bestätgungscode verlangt?

So easy

erreichen Sie uns.

 

IHR DIREKTER & EINFACHER KONTAKT ZUR EASYBANK

Sie möchten mit uns in Kontakt treten? Gerne - ob E-Mail oder Anruf, Sie entscheiden!

SERVICELINE 24/7 (täglich):
Rund um die Uhr sind wir für Sie für sicherheitsbezogene Services und dringende Themen erreichbar. Ob Karte sperren, Verfüger entsperren, Konto- und Umsatzabfrage oder 3D Secure-Support sowie Umsatzabklärungen für Kreditkartenzahlungen. All diese Services stehen Ihnen 24/7 zur Verfügung.
VERFÜGERSPERRE 24/7 (täglich):
Unsere Serviceline steht Ihnen unter einer eigenen Durchwahl rund um die Uhr zur Verfügung: 05 70 05-512
Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. 

 
SERVICELINE 24/7
 

Produktberatung &
e-banking Service:
MO-FR 08:00-18:00 UHR

 
KONTAKTFORMULAR

Senden Sie uns eine E-Mail


TOP
Wir verwenden Cookies und Analysesoftware, um unsere Website möglichst benutzerfreundlich zu gestalten. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Für Details und zum Deaktivieren, klicken Sie auf unsere Datenschutzbestimmungen