easybank: Platz 1 beim Recommender Award des FMVÖ
Zum 3. Mal in Folge wird höchste Kundenorientierung bestätigt

In der jährlichen Kundenzufriedenheits-Messung des Finanz-Marketing Verbands Österreich (FMVÖ) wurden heuer 8.000 Kunden österreichischer Banken, Versicherungen und Bausparkassen zu ihrer Weiterempfehlungsbereitschaft befragt.

Mit dem Recommender Award wurden schließlich jene Institute prämiert, die sich durch ein besonders hohes Maß an Kundenorientierung auszeichnen.

Im Rahmen einer Gala in der Oesterreichischen Kontrollbank wurde die easybank in der Kategorie Regional- und Spezialbanken zum 3. Mal in Folge mit dem Recommender Award für „exzellente Kundenorientierung“ ausgezeichnet.

Josef Redl, Vizepräsident des Finanz-Marketing Verbandes Österreich, zum Ergebnis der easybank: „Das bisherige Abschneiden der easybank beim Recommender ist wirklich mehr
als beeindruckend: in der Kategorie Regional- und Spezialbanken dreimal angetreten und dreimal gewonnen! Und das mit der höchsten Weiterempfehlungsbereitschaft von 54 %, die der Finanz-Marketing Verband Österreich bei allen untersuchten Banken, Versicherungen und Bausparkassen in sieben Jahren gemessen hat.“

"Ich freue mich sehr, dass wir zum dritten Mal in Folge den ersten Platz belegt haben. Die easybank bietet alle Finanzprodukte aus einer Hand und das mit ausgezeichneter Service-Qualität. Unser Motto lautet: Einfach, direkt und modern - so muss Banking heute sein.

Der Recommender Award ist eine schöne Bestätigung für die hohe Kundenorientierung der easybank. Seit mehr als 15 Jahren ist es unser Ziel , Kundenservice und Kundenorientierung wirklich zu leben. Der Recommender ist die Belohnung für den bisherigen erfolgreichen Weg der easybank und gleichzeitig auch ein Ansporn, unseren erfolgreichen Weg fortzusetzen und weiterhin Bankgeschäfte für die Bedürfnisse der Kunden maßzuschneidern“, freut sich Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin der easybank. „Ich bin sehr stolz auf mein Team von 120 easybankern. Ihnen gebührt dieser Award!“.

Facts & Figures

Mitarbeiter: 115 (Stand: Dezember 2012)
Konten: ca. 410.000 (Stand: Dezember 2012)
Bilanzsumme: EUR 2,3 Mrd. (Stand: Dezember 2012)
Vorstand: Sonja Sarközi, Mag. Robert Cerwinka

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easybank AG
Telefon: 05 70 05-570
E-Mail: presse@easybank.at
www.easybank.at

Presseaussendung vom 29.05.2013 zum Download

Bargeld- und kontaktlos zahlen:
ÖAMTC launcht Prepaidkarte gemeinsam mit easybank

Auch qualitativ höchste Werte – bescheinigt von den Kunden

Die ÖAMTC-Clubkarte kann viel, ab 1. Juni jedoch noch viel mehr: Der ÖAMTC launcht in einer Kooperation mit easybank die ÖAMTC Prepaidkarte VISA. "Als sichere Alternative zu Bargeld und Reiseschecks ermöglicht eine Prepaidkarte insbesondere jungen Menschen einen flexibleren Umgang mit Geld", ist sich Harald Fleischer, Marketing-Leiter beim Club, sicher.

Prepaidkarte garantiert Flexibilität und Sicherheit

Ob auf Sprachreisen oder bei Einkäufen im Internet – die junge Generation wird zunehmend mobiler. Prepaidkarten unterstützen diese Form der Mobilität. Im Gegensatz zur herkömmlichen Kreditkarte reicht ein Mindestalter von 15 Jahren für den Erhalt der ÖAMTC Prepaidkarte VISA. Darüber hinaus ist sie einkommensunabhängig. Sobald die Prepaidkarte aufgeladen ist, kann diese zur Bezahlung bei allen VISA-Partnern weltweit – auch online – verwendet werden.

Aus Elternsicht bietet die ÖAMTC Prepaidkarte VISA Sicherheit. "Denn bei einer Prepaidkarte kann der Karteninhaber nur über denjenigen Betrag verfügen, den man vorher auf die Karte geladen hat – ähnlich einem Wertkartenhandy", erklärt der Leiter des ÖAMTC-Marketings. Geschützt ist die ÖAMTC Prepaidkarte VISA durch einen PIN-Code, beim Bezahlen im Internet bietet "Verified by VISA" den größtmöglichen Schutz.

Kontaktloses Bezahlen mit NFC-Technologie

Die ÖAMTC Prepaidkarte VISA bringt eine weitere Neuerung mit sich: die Funktion kontaktloses Bezahlen. Beträge bis zu 25 Euro können durch das bloße Hinhalten der Karte zum Zahlungsterminal beglichen werden. Weder Unterschrift noch PIN-Eingabe sind erforderlich. Für das kontaktlose Zahlen bedarf es eines Near Field Communication (NFC)-Chips als technische Voraussetzung, der optional beantragt werden kann sowie eines NFC-fähigen Zahlungsterminals.

"Mit der Einführung der Prepaidkarte wird die jahrelange, sehr erfolgreiche Kooperation von ÖAMTC und easybank fortgesetzt und ausgebaut", so Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin der easybank.

Die vielen Facetten der ÖAMTC-Clubkarte

Mit der ÖAMTC-Clubkarte ist einem nicht nur eine schnelle Hilfeleistung bei Pannen gewiss. Durch das Vorweisen der Karte erhält man außerdem Rabatte bei tausenden Vorteilspartnern, wie bspw. bei Shell: Wer bargeldlos zahlt – also mit der neuen ÖAMTC Prepaidkarte VISA – spart drei Cent pro Liter (*).

Nähere Infos zu den ÖAMTC-Produkten findet man unter www.oeamtc.at, die Konditionen zur ÖAMTC Prepaidkarte VISA können im Detail unter www.oeamtc.at/prepaidkarte sowie unter www.easybank.at/prepaidkarten eingesehen werden.

(*) nur bei Tankungen für nicht gewerbliche Zwecke in Haushaltsmengen und nur für Kfz
bis 7,5t höchstzulässiges Gesamtgewicht. An allen teilnehmenden Shell-Tankstellen.

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Presseaussendung vom 27.05.2013 zum Download

EGT 9,3 Mio. Euro - Bilanzsumme 2,3 Mrd. Euro

Die easybank meldet auch heuer wieder das beste Jahr in ihrer Geschichte.

Durch die konsequente Ausrichtung der easybank auf die Gewinnung von Hauptbankverbindungen und die absolute Serviceorientierung konnten die relevanten Unternehmenskennzahlen weiter verbessert werden:

• Das Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit (EGT) wurde um 18 % auf 9,3 Mio. Euro
  (Vj. 7,9 Mio. Euro) gesteigert.

• Das konstante Wachstum zeigt sich in einer Erhöhung der Bilanzsumme von 1,89 Mrd. Euro per 12/2011 auf 2,26 Mrd. Euro per 12/2012. Dies entspricht einer Steigerung um 20 %.

• Die Betriebserträge konnten 2012 gegenüber dem Vorjahr um 1,2 Mio. Euro auf 22,1 Mio. Euro gesteigert werden.

• Die Kontenzahl erhöhte sich um rd. 45.000 Stück (+12 %) auf rd. 410.000.

Verantwortlich für diesen Erfolg waren die Volumensteigerungen in allen Produktsparten in Verbindung mit einer hohen Kostendisziplin.

Auch qualitativ höchste Werte – bescheinigt von den Kunden

Einfache und innovative Produkte, schlanke Prozesse und ein sehr persönliches Service sind auch Grundlage dafür, dass die easybank, von Privat-Kunden zunehmend als Hauptbankverbindung genutzt wird.

Dies führt zur aktuell höchsten Weiterempfehlungsrate unter den Banken, wofür die easybank 2012 erneut mit dem Recommender Award ausgezeichnet wurde.

Eine besonders erfreuliche Entwicklung verzeichnete das Giroprodukt „easy gratis“, das seinen Erfolgskurs 2012 fortsetzte und zum 7. Mal in Folge von der Arbeiterkammer als günstigstes Gehaltskonto Österreichs gelistet wird.

Ausblick 2013

Für die easybank steht das Jahr 2013 weiterhin im Zeichen des Wachstums bei gleichzeitig stabil positiver Ertragslage.

Im Privatkundengeschäft, dem Kernbereich, hielt der expansive Trend des Jahres 2012 auch im bisherigen Jahresverlauf 2013 an. In den ersten beiden Monaten konnten der Zuwachs an Kontoverbindungen und der Mittelzufluss im Vergleich zum Vorjahr weiter gesteigert werden.

Durch das lang anhaltende historisch niedrige Zinsniveau ist weiterhin ein erhöhter Margendruck gegeben, was vor allem einlagenstarke Institute betrifft.

Der Fokus für das Jahr 2013 liegt im weiteren Ausbau der Position der easybank als Hauptbankverbindung für Privatkunden. In Ergänzung zu den Giro-Produkten leisten das Kreditkartengeschäft, das Wertpapiergeschäft und auch das Kreditgeschäft zunehmend höhere Ergebnisbeiträge.

Die im vergangenen Jahr umgesetzten technischen Innovationen im Electronic Banking und im Mobile Banking werden fortgesetzt, um den Anspruch der Technologie-Führerschaft zu stärken.

Die easybank ist dank ihrer komfortablen Kapitalausstattung, ihrer starken Liquiditätsposition sowie der ständig wachsenden Kundenakzeptanz für die kommenden Herausforderungen bestens gerüstet. Die Fokussierung auf das Geschäft mit Privatkunden sowie der Anspruch, in allen Belangen kundennah und den Bedürfnissen der Kunden entsprechend zu agieren, sind die Basis für eine weitere erfolgreiche Entwicklung im Geschäftsjahr 2013.

 

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Presseaussendung vom 14.03.2013 zum Download

Bargeld Tanken! easybank-Geldautomaten an 125 Shell Tankstellen. Shell führt "Integrated Cash Management" ein.

Bis Ende des Jahres können alle Kredit- und Bankomatkarteninhaber an Shell Tankstellen Bargeld beheben. An der Einführung dieses neuen Service sind die Shell Austria GmbH, die easybank als Bankpartner und Wincor Nixdorf als Technologiepartner beteiligt.

Nach einer Pilotphase im Sommer werden ab November 2013 mindestens 125 Shell Stationen mit speziellen Kassenterminals mit Bankomatfunktion ausgestattet, die für alle Tankstellenbesucher Barabhebungen mit der Bankomat- und Kreditkarte ermöglichen. Zudem wird das Bargeldhandling für das Personal an der Tankstelle generell einfacher und sicherer, da der direkte Zugang zu Bargeld in der Kassa nicht mehr nötig ist.

Modernste Technik vereint Bargeldabhebung, Kassenfunktionen und Sicherheit

An dem von Wincor Nixdorf entwickelten ICM-System (Integrated Cash Management System) können alle Bankkunden mit ihrer Bankomat- bzw. Kreditkarte Bargeld beheben.
Die integrierte Bezahlfunktion an der Kassa beruht auf einer Software und Modulen von Wincor Nixdorf, in denen das Bargeld gezählt, auf Echtheit überprüft und sicher abgelegt und verwahrt wird. Das Geld wird dem Tankstellenbetreiber in Echtzeit gutgeschrieben. Auch die automatische Ausgabe des Wechselgeldes erfolgt über diese Module - das Tankstellen- bzw. Kassenpersonal kann sich somit ganz auf seine Kunden konzentrieren. Weiters autorisiert die Software Bargeldbehebungen und sichert die Verfügbarkeit von Bargeld im Kassenterminal.

Flächendeckendes Angebot für Bankomat- und Kreditkarteninhaber / Höhere Sicherheit an Tankstellen

„Mit diesem in Österreich einmaligen Service an Tankstellen nimmt die easybank zusammen mit ihren Kooperationspartnern Shell und Wincor Nixdorf eine Vorreiterrolle in Österreich ein“, so Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin der easybank.

„Tankstellen haben heute eine Nahversorgungsfunktion weit über Treibstoff und Lebensmittel hinaus. Unsere Kunden erwarten bei den regelmäßig nötigen Tankstopps gleich auch andere Notwendigkeiten des täglichen Lebens erledigen zu können. Im Finanzdienstleistungsbereich haben wir lange nach dem geeigneten Partner gesucht und in der easybank den besten dafür gefunden, bekräftigt Nikolas Iwan, Leiter des Tankstellengeschäfts Shell Österreich, die Entscheidung.

„Das neue System bietet ein Höchstmaß an Schutz für unsere Tankstellen Pächter und deren Mitarbeiter gegen Raubüberfälle“, so Iwan, da Bargeld an Shell Tankstellen künftig nur noch in dem geschlossenen ICM System und nicht mehr frei zugänglich in der Kassa aufbewahrt wird.

In diesem für Österreich beispielhaften Projekt konnte Wincor Nixdorf Technologien aus seinen beiden Kompetenzgebieten zu einer maßgeschneiderten Lösung für eine Retailbank und ein Tankstellenunternehmen kombinieren. „Gemeinsam mit den renommierten Partnern Shell und easybank haben wir einen kosteneffizienten Prozess installiert. Wir sehen für Lösungen zur Automatisierung des Umgangs mit Bargeld großes Potential bei Banken und Handelsunternehmen weltweit“, sagte Christian Weißer, General Manager von Wincor Nixdorf in Österreich.

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Presseaussendung vom 31.01.2013 zum Download

Nicht nur easy, sondern auch innovativ:

„Überweisen mit QR-Code“ mit der easy app

Immer mehr Zahlscheine werden künftig mit QR-Codes versehen sein, um Kunden die händische Eingabe von Rechnungsdaten wie Zahlungsempfänger, Zahlungsreferenz oder Rechnungsbetrag sowie - die für viele noch ungewohnten - IBAN und BIC – zu ersparen. Damit wird Online-Banking noch einfacher und lästige Eingabefehler werden vermieden - sofern die mobile App der Bank das unterstützt.

Die easybank, die bereits letztes Jahr beim Launch ihrer in Design und Funktion sehr innovativen easy app von ihren Kunden fast ausschließlich 5-Sterne-Bewertungen erhalten hat, setzt nun als Vorreiter der Branche mit einer QR-Funktion für ihre App neue Maßstäbe.

Diese Funktion ermöglicht es nunmehr den easybank Kunden, schnell und sicher Inlands- und EU-Standard-Überweisungen mit dem QR-Code durchzuführen. Durch einfaches Scannen des QR-Codes werden alle relevanten Überweisungsdaten automatisch in die Formulare für Inlandsüberweisung bzw. EU-Standardüberweisung übernommen. Natürlich können allfällige Änderungen noch vor der Zeichnung der Überweisung (z.B.: Betrag, Durchführungsdatum,…) durchgeführt werden.

„Die Vorteile liegen sprichwörtlich in der Hand: Eigenhändiges Ausfüllen der benötigten Felder oder Abschreiben der noch ungewohnten IBAN und BIC sind nicht mehr notwendig“, betont Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin der easybank.

„Diese Funktion unterstreicht einmal mehr unser ständiges Bestreben, unseren Kunden online banking – egal wo und wann – besonders einfach zu machen. Die easybank ist damit wieder einen innovativen Schritt voraus!“

Durch einfaches Update der easy app bzw. Download der neuen Version 2.2. können diese innovativen Features ab sofort genutzt werden. Dies bereits auch in der iOS Version für das neue iPhone 5.

Die easy app steht – selbstverständlich kostenlos – zum Downloaden bereit.
Für iPhone-Besitzer über den APP Store von Apple, für alle Nutzer von Android-Smartphones in Google Play.

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Presseaussendung vom 20.12.2012 zum Download

Bankkunden stellen easybank ein tolles Zeugnis aus

Image- und Zufriedenheitswerte im Spitzenfeld
unter Österreichs Banken

Die vor kurzem veröffentlichte - vom Online-Marktforschungsinstitut Marketagent.com in Kooperation mit dem WirtschaftsBlatt erhobene - Studie „Handels-Check Banken & Kreditinstitute“ weist für die easybank – die einzige Direktbank mit dem Angebot einer Vollbank - ein sensationelles Ergebnis aus.

Galten Direktbanken noch bis vor kurzem als Alternativ- bzw. Nischen-Banken, hat die easybank durch sehr gute Produkte und außergewöhnlichen Service nun bereits einen Marktanteil von 3% mit stark steigender Tendenz. In den für Kunden relevanten Imagewerten* (s.u.) liegt sie mit dem Indexwert 15,2 bereits an 3. Stelle, knapp hinter den Sparkassen (19,4) und Raiffeisen (24,5), und somit vor allen anderen Großbanken und dem Mitbewerber ING-DiBa. Ein schöner Erfolg im erst 15. Jahr ihres Bestehens.

Absolute Spitzenwerte erreichte die easybank bei den Kriterien Sympathie, als Trendsetter und Innovationsführer, beim interessanten Produktangebot und beim Preis-Leistungs-Verhältnis sowie in der Internet-Kompetenz. Obwohl kein persönlicher Kundenkontakt gegeben ist, steigerten sich auch die Werte für Service, Vertrauenswürdigkeit und Kompetenz um jeweils über 40% gegenüber 2011.

„Mit 2.000 Interviews bietet der Handels-Check eine äußerst belastbare Stichprobengröße, welche sowohl für den Gesamt-Markt als auch auf Kundenbasis valide Aussagen zulässt“ betont Thomas Schwabl, Geschäftführer von Marketagent.com.

Die Ergebnisse von Marketagent.com bestätigen somit die erst im Mai veröffentlichte Studie im Auftrag des Finanz-Marketing Verbands Österreich, die für die easybank die höchste Weiterempfehlungsrate (41,1%) aller Banken gemessen hat, während dies bei den großen Filialbanken lediglich bei 22% (Raiffeisen, Sparkassen) und weniger liegt.
Hierfür wurde der easybank zum zweiten Mal in Folge der Recommender Award für exzellente Kundenorientierung verliehen.

Die Fakten im Detail:

9,5% aller Befragten, d.s. 25% mehr als noch ein Jahr davor, haben bereits ein Produkt der easybank, fast so viele wie bei Volksbanken (11,9%) oder der Erste Bank (11,7%).
Für 4,7% der Befragten ist die easybank bereits Hauptbankverbindung (+26% iVz. 2011).

Bei dem Imagekriterium Sympathie liegt die easybank hinter Raiffeisen und Sparkassen auf Rang 3 (13,6%), die easybank-Kunden stuften die easybank noch vor Raiffeisen auf Platz 1 (51,3%). Auch hier eine Steigerung von 33% gegenüber 2011.

Die Vertrauenswürdigkeit hat sich um über 40%, die Kompetenz sogar um 57% erhöht. Ein ähnliches Bild ergibt sich bei der Zuverlässigkeit (+43%).

Bestwerte erhielt die easybank bei der „Kompetenz im Internet“. Hier liegt die easybank mit 31,0% unangefochten an der Spitze, während die Filialbanken um die 15% und darunter liegen.

Absolute Spitze ist die easybank als Trendsetter und Innovationsführer mit einer Steigerung von 29% und hat damit Raiffeisen und ING-DiBa überholt. Nicht überraschend daher, dass die easybank auch bei „interessantem Produktangebot“ mit einer Zunahme von 45% bereits an 3. Stelle liegt (bei den eigenen Kunden mit Abstand an erster Stelle).

Mit Abstand am besten schneidet die easybank bei dem Kriterium „gutes Preis/Leistungs-Verhältnis“ ab, sowohl in der Wahrnehmung des Gesamtmarktes (22,6%) als auch bei den easybank-Kunden (54%), wo alle anderen Banken im Schnitt nur bei rund 10% bzw. 20% (bezogen auf den Gesamtmarkt) liegen.

Das gleiche Bild zeigt sich bei „günstige Konditionen“. Auch dort liegt die easybank (24,6%) um mehr als 20% vor der ING-DiBa, und fast dreimal besser als die Filialbank Raiffeisen (9,5%). Noch dramatischer fällt der Vergleich in den jeweiligen Kundensegmenten aus: 54,5% vs. 15,1%.

Auch wenn es um die aufstrebendste (+32%) Bank geht, liegt die easybank unangefochten an der Spitze. Sie zählt zudem, fast erwartungsgemäß, zu den coolsten unter allen Banken (+34%).

87% der Befragten gaben an, dass sie tatsächlich bereits eine Empfehlung für die easybank ausgesprochen haben, während dies von den Kunden großer Banken im Schnitt nur ca. 50% getan haben. Auch in dieser Studie ist der Zufriedenheitsgrad der easybank-Kunden mit 98,1% signifikant höher als jener der Kunden großer Banken (Raiffeisen, Sparkassen 76,9%). Aufgrund dieser Werte wurde der easybank bereits zum zweiten Mal in Folge der Recommender Award für exzellente Kundenorientierung verliehen.

Aufgrund eines im Verhältnis zum Mitbewerb geringen Werbedrucks haben nur knapp 10% die Werbung der easybank bewusst wahrgenommen. Trotzdem wird die Werbung der easybank am gefälligsten von allen Banken bewertet (eine Zunahme von 42% gegenüber 2011, wo die neue Kampagne „Ich weiß, was ich will – und was ich nicht will“ gestartet wurde).

*nach Top-Box-Werten bei den 7 wichtigsten Kriterien für die Wahl einer Bank (Vertrauen, Zuverlässigkeit, Preis/Leistung, Kompetenz Berater, Eingehen auf Kunden, Konditionen, Kompetenz Unternehmen)

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Presseaussendung vom 28.06.2012 zum Download

easybank: Platz 1 beim Recommender Award des FMVÖ
Zum 2. Mal in Folge wird höchste Kundenorientierung bestätigt

In der jährlichen Kundenzufriedenheits-Messung des Finanz-Marketing Verbands Österreich (FMVÖ) wurden heuer 7.000 Menschen zum Service und zur Weiterempfehlung österreichischer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt.

Mit dem Recommender Award werden schließlich jene Institute prämiert, die sich durch ein besonders hohes Maß an Kundenorientierung auszeichnen.

Im Rahmen einer Gala in der Oesterreichischen Kontrollbank wurde die easybank in der Kategorie Regional- und Spezialbanken zum 2. Mal hintereinander mit dem Recommender Award für „exzellente Kundenorientierung“ ausgezeichnet.

Die easybank konnte sich gegen 20 Mitbewerber durchsetzen – unter anderem Erste Bank, ING DiBa, diverse Raiffeisenlandesbanken und Sparkassen - und das wieder mit einem großen Abstand (easybank 41% im Vergleich zu 25% der beiden zweiten Plätze).

Josef Redl, Präsident des Finanz-Marketing Verbandes Österreich, zu den Ergebnissen der easybank: „Bemerkenswert an der easybank ist, dass sie ihren Vorjahreserfolg – erster Platz in ihrer Kategorie und damit Gütesiegel für „exzellente Kundenorientierung“ –heuer eindrucksvoll bestätigen konnte. Und dabei als einziger von über 50 Teilnehmern auch wieder die Schallmauer von 40 % in der Weiterempfehlungsbereitschaft ihrer Kunden überschritten hat.“

"Ich freue mich sehr, dass wir bei unserer erst zweiten Teilnahme wieder den ersten Platz belegt haben. Der Recommender Award ist eine schöne Bestätigung für die hohe Kundenorientierung der easybank. Seit mehr als 15 Jahren ist es unser Ziel , Kundenservice und Kundenorientierung wirklich zu leben. Der Award gibt uns Recht, dass wir uns dabei auf einem sehr guten Weg befinden. Der Recommender ist die Belohnung für den bisherigen erfolgreichen Weg der easybank und gleichzeitig auch ein Ansporn, weiterhin Bankgeschäfte den Bedürfnisse der Kunden entsprechend maßzuschneidern“, freut sich Sonja Sarközi, Vorstandsvorsitzende der easybank. „Ich bin sehr stolz auf mein Team von mehr als 100 easybankern. Ihnen gebührt dieser Award!“.

Facts & Figures easybank:

Mitarbeiter: 100 (Stand: Dezember 2011)
Konten: ca. 365.000 (Stand: Dezember 2011)
Bilanzsumme: EUR 1,9 Mrd. (Stand: Dezember 2011)
Vorstand: Sonja Sarközi, Mag. Robert Cerwinka

Foto (inkl. Beschreibung der Namen und Funktion, von links nach rechts):
Erich Mayer, Präsident Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ)
Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin easybank AG,
Mag. Jarka Kirschnerova, IIR Österreich GmbH,
Werner Schediwy, Vizepräsident Finanz-Marketing Verband Österreich (FMVÖ)

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Presseaussendung vom 25.05.2012 zum Download

Jahresüberschuss 7,9 Mio. Euro - Bilanzsumme 1,9 Mrd. Euro

2011 - bestes Jahr in der Firmengeschichte

Die easybank meldet das bisher beste Ergebnis ihrer Geschichte.

Durch die konsequente Ausrichtung der Direktbank auf eine Vollbank und die absolute Serviceorientierung hat das Geschäftsvolumen in allen Geschäftsfeldern weiter zugenommen:

• Der Jahresüberschuss wurde um rund 11 % auf 7,9 Mio. Euro (Vj. 7,1 Mio. Euro) gesteigert.
• Das konstante Wachstum drückt sich in der Erhöhung der Bilanzsumme von 1,8 Mrd. Euro per 12/2010 auf 1,9 Mrd. Euro per 12/2011 aus. Dies entspricht einer Steigerung um 6 %.
• Die Betriebserträge konnten 2011 gegenüber dem Vorjahr um 1,8 Mio. Euro auf 20,9 Mio. Euro gesteigert werden.
• Die Kontenzahl erhöhte sich um rd. 40.000 Stück (+12,3%) auf rd. 365.000.

Auch qualitativ höchste Werte – bescheinigt von den Kunden

Einfache und innovativen Produkte, verbesserte Prozesse und ein sehr persönliches Service sind auch Grundlage dafür, dass die easybank, obwohl ohne Filialen, von Privat-Kunden zunehmend als Hauptbankverbindung genutzt wird.

Sie führen auch zur höchsten Weiterempfehlungsrate aller Banken, wofür die die easybank 2011 mit dem Recommender Award ausgezeichnet wurde (Details im Anhang).

Eine besonders erfreuliche Entwicklung verzeichnete das Giroprodukt „easy gratis“, das seinen Erfolgskurs auch 2011 fortsetzte und zum 6.Mal in Folge von der Arbeiterkammer als günstigstes Gehaltskonto Österreichs gelistet wird (Details im Anhang).

Ausblick 2012

Für die easybank steht das Jahr 2012 weiterhin im Zeichen des Wachstums bei gleichzeitig stabil positiver Ertragslage.

Im Privatkundengeschäft, dem Kernbereich der easybank, hielt der expansive Trend des Jahres 2011 zu Beginn des aktuellen Kalenderjahres weiterhin an, wie die steigende Zahl von Kontoverbindungen und der Mittelzufluss zeigen.

Das Wachstum und die Weiterentwicklung der Marktstellung sollen durch den weiteren Ausbau der Position der easybank als Hauptbankverbindung für Privatkunden getragen werden. In Ergänzung zu den Giro-Produkten leisten das Wertpapiergeschäft, das Kreditkartengeschäft und auch das Kreditgeschäft zunehmend höhere Ergebnisbeiträge.

Die im vergangenen Jahr umgesetzten technischen Innovationen im Electronic Banking und im Mobile Banking werden fortgesetzt und das positive Technologie-Image der Bank noch weiter gestärkt.

Die Erschließung von zusätzlichen Geschäftsfeldern im In- und Ausland ist geplant. Der Zeitpunkt der Expansion über die Grenzen Österreichs hinaus befindet sich unter dem Lichte des allgemeinen wirtschaftlichen Umfeldes nach wie vor im Prüfungsstadium.

Die bisherigen Erfolge bei unterschiedlichen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen lassen für die weitere Entwicklung der easybank die Fortsetzung des positiven Trends auch für das
Geschäftsjahr 2012 erwarten.

Anhang:

Zum 6. Mal in Folge AK-Testsieger mit easy gratis
Beim Test der AK-Wien im Juli 2011 wurde easy gratis, das sowohl als Gehalts- als auch als Pensionskonto bei der easybank geführt werden kann, bereits zum 6. Mal hintereinander zum günstigsten Gehaltskonto Österreichs gekürt. Getestet wurden 40 Produkte von 19 Banken in Wien (Quelle: wien.arbeiterkammer.at/konsument). Das Gratis-Gehaltskonto ist an keine weiteren Bedingungen wie Mindestumsatz oder Nutzung weiterer Bankprodukte geknüpft.

easybank wird höchste Kundenzufriedenheit bescheinigt
Platz 1 im Recommender Award des Finanz - Marketing Verbands
In der jährlichen Kundenzufriedenheits-Messung des Finanz-Marketing Verbands Österreich (FMVÖ) werden mehr als 6.000 Menschen zum Service und zur Weiterempfehlung österreichischer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt.

Die easybank wurde in der Kategorie Regional- und Spezialbanken mit dem Recommender Award für „exzellente Kundenorientierung“ ausgezeichnet.

Der große Abstand in der Weiterempfehlungsrate zu allen Mitbewerbern (easybank 46% im Vergleich zu 31% und 22% des zweiten und dritten Platzes) zeigt deutlich die seit Jahren absolute Kundenorientierung der easybank.

Rückfragen:
easybank AG
Telefon: 05 70 05-570
E-Mail: presse@easybank.at
www.easybank.at

easy zinsmax: 1,85% p.a. (ab 1. Oktober)
täglich verfügbar ab dem ersten Euro

Die easybank erhöht per 1. Oktober 2011 den Zinssatz beim Sparkonto easy zinsmax von 1,65% auf 1,85% p.a. Damit bestätigt die easybank ihr Bestreben, auch in Zeiten niedriger Zinsen ihren Kunden attraktivste Konditionen zu bieten.

easy zinsmax mit absoluten Top-Konditionen:

• 1,85% Zinsen p.a. (Stand: 1. Oktober 2011)
• ab dem ersten Euro
• täglich verfügbar
• kostenlose Kontoführung
• Kontoauszug elektronisch (PDF) im easy internetbanking

Ein weiterer Produktvorteil von easy zinsmax ist der "Online-Zinsertrag", ein in Österreich einzigartiges Service der easybank. Damit können die Kunden täglich ihren anwachsenden Zinsertrag verfolgen, der ihnen am Ende des Jahres gutgeschrieben wird. Die easybank orientiert sich mit ihrer Konditionenpolitik laufend an der aktuellen Situation im Geld- und Kapitalmarkt. Die Kunden der easybank können sicher sein, dass die Produkte der easybank jederzeit zu den besten Angeboten am österreichischen Bankenmarkt zählen.

Mit dem Gewinn des Recommenders, des Kundenzufriedenheits-Awards des Finanz-Marketing Verbandes Österreich und dem erneut so erfreulichen AK-Test (günstigstes Gehaltskonto Österreichs!) in diesem Jahr kann die easybank nachhaltig unter Beweis stellen, dass der vermeintliche Gegensatz von Preis und Qualität (entweder günstige Konditionen, aber schlechter Service oder guter Service zu einem hohen Preis) zum Nutzen des Kunden aufgelöst werden kann.

Die Kunden sehen dies ebenso: Die easybank serviciert derzeit bereits über 350.000 Konten.

*Quelle: wien.arbeiterkammer.at/konsument, Juli 2011. Getestet wurden 40 Produkte von 19 Banken in Wien.
Das Gratis-Gehaltskonto ist an keine weiteren Bedingungen wie Mindestumsatz oder Nutzung weiterer Bankprodukte geknüpft.

Presseaussendung vom 08.09.2011 zum Download

easybank weiter im Aufwind
EASY GRATIS bereits zum 6. Mal in Folge günstigstes Gehaltskonto Österreichs

Nach dem Gewinn des Recommenders, des Kundenzufriedenheits-Awards des Finanz-Marketing Verbandes Österreich, in diesem Mai kann die easybank jetzt einen weiteren großartigen Erfolg für sich verbuchen. Im kürzlich durchgeführten Test der AK-Wien wurde easy gratis, das sowohl als Gehalts- als auch als Pensionskonto bei der easybank geführt werden kann, nämlich bereits zum 6. Mal hintereinander zum günstigsten Gehaltskonto Österreichs gekürt. Getestet wurden heuer 40 Produkte von 19 Banken in Wien (Quelle: „Wie viel Gehaltskonten kosten“, Juli 2011 abrufbar unter: www.arbeiterkammer.at/konsument).

easy gratis zeichnet sich durch folgende Top-Leistungen aus:

• Kontoführung gratis
• Bankomatkarte gratis
• Kreditkarte (VISA oder MasterCard) gratis
• alle Buchungsposten gratis
• Nutzung easy internetbanking gratis
• Anlage/Durchführung/Änderung und Schließung von Dauer- und Einziehungsaufträgen gratis
• Kontoauszug monatlich elektronisch (PDF) im easy internetbanking gratis

Von anderen Angeboten am Markt unterscheidet sich easy gratis, so Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin der easybank, dadurch, dass es unbefristet kostenlos ist, keinen Mindestsaldo und Mindest-Gehaltseingang erfordert und auch nicht die Inanspruchnahme weiterer Produkte voraussetzt. Sonja Sarközi: „Mit easy gratis setzen wir unsere Strategie fort, den besten Service und tolle Produkte zu attraktiven Konditionen zu bieten.“
Mit diesen beiden Auszeichnungen stellt die easybank aber auch folgendes unter Beweis:

1. Dass eine Direktbank mit dem kompletten Leistungsangebot einer „Vollbank“ auf dem Markt großen Erfolg haben kann. Als erste Direktbank Österreichs bietet die easybank ihren Kunden eine Vielzahl an Finanzprodukten „aus einer Hand“. Die Produktpalette reicht von Angeboten im Giro- und Wertpapierbereich über unterschiedliche Sparprodukte und variable Finanzierungsformen bis hin zur attraktiven Zukunftsvorsorge.
Von einer Filialbank unterscheidet sich die easybank nicht nur durch günstige Konditionen und attraktive Zinsen, sondern auch durch rasche und sichere Banktransaktionen auf höchstem Niveau via Telefon, Internet, Post oder Fax. Und im Vergleich zu anderen Direktbanken mit ihrem meist eingeschränkten Produktangebot punktet die easybank mit ihrer umfassenden Produktpalette. Sonja Sarközi: „Als Kunde bei der easybank braucht man keine andere Bank mehr.“

2. Dass sich ausgezeichnete Konditionen und exzellente Kundenzufriedenheit auf bisher nicht bekannte Weise verbinden lassen. Mit dem Recommender-Gewinn und dem erneut so erfreulichen AK-Test in diesem Jahr kann die easybank nun unter Beweis stellen, dass der vermeintliche Gegensatz von Preis und Qualität (entweder günstige Konditionen, aber schlechter Service oder guter Service zu einem hohen Preis)´sehr wohl zum Nutzen des Kunden aufgelöst werden kann.
Dazu Josef Redl, Präsident des Finanz-Marketing Verbandes Österreich: „Bemerkenswert an der easybank ist, dass sie bereits bei ihrem ersten Antreten in der Recommender-Wertung den ersten Platz, also „exzellente Kundenorientierung“, in ihrer Kategorie erringen konnte. Zudem hat sie mit 46 % Weiterempfehlungsbereitschaft ihrer Kunden den höchsten NPS-Wert erreicht, der in der fünfjährigen Recommender-Geschichte gemessen werden konnte.“

Immer mehr Kunden, die easybank serviciert bereits mehr als 330.000 Konten, honorieren den erfolgreichen Kurs, den die easybank in den letzten Jahren eingeschlagen hat. Sonja Sarközi: „Das Geschäftsmodell der easybank, die evidenten Vorteile einer Direktbank mit dem vollen Leistungsangebot einer Filialbank zu verbinden, hat sich mehr als bewährt. Wir fühlen uns durch die Anerkennung unserer Kunden bestätigt und werden den eingeschlagenen Weg daher konsequent fortsetzen.“

Rückfragen:
easybank AG
Telefon: 05 70 05-570
E-Mail: presse@easybank.at
www.easybank.at

Presseaussendung vom 29.07.2011 zum Download

Die easybank reagiert abermals auf die aktuelle Zinsentwicklung und erhöht per 10. Juni 2011 die Zinssätze beim Sparkonto easy geldmarkt.

Beim easy geldmarkt wird ein Fixzinssatz abhängig von der Laufzeit und der Einlagehöhe vereinbart:

• Einmaleinlage mit garantiertem Zinssatz je nach Laufzeit
• Bei vorzeitiger Auflösung wird die Einlage mit dem zum Zeitpunkt des Veranlagungsbeginns gültigen Zinssatz für die erreichte Laufzeit abgerechnet (d.h. keine Vorschusszinsen).

Die Konditionen für easy geldmarkt im Überblick (gültig ab 10. Juni 2011):

easy zinsmax
Bereits seit Anfang Mai zahlt die easybank beim easy zinsmax 1,65% p.a., variabel, täglich verfügbar ab dem ersten Euro.

Die easybank orientiert sich mit ihrer Konditionenpolitik an der jeweils aktuellen Situation am Geld- und Kapitalmarkt. Die Kunden der easybank können sicher sein, dass die Produkte der easybank jederzeit zu den besten Angeboten am österreichischen Bankenmarkt zählen.

Die Kunden sehen dies ebenso:
Der Finanzmarketing Verband Österreich (FMVÖ) verlieh vor kurzem zum fünften Mal den Recommender-Award. Die easybank wurde dabei in der Kategorie Regional- und Spezialbanken mit dem Recommender-Award für „exzellente Kundenorientierung“ ausgezeichnet.

Dies ist umso bemerkenswerter, als die easybank als reine Direktbank zum ersten Mal in der Umfrage dabei war und sich gegen 17 Mitbewerber – darunter immerhin alle Raiffeisen-Landesbanken und die Erste Bank – durchsetzen konnte.

Die easybank serviciert derzeit bereits über 330.000 Konten.

Weiteres Produkt-Highlight:

easy gratis – zum 5. Mal in Folge AK-Testsieger

Die Arbeiterkammer Oberösterreich hat im November 2010 einen Vergleich der Zinsen und Kontospesen bei Gehaltskonten durchgeführt. Getestet wurden 15 Banken in Oberösterreich (Quelle: www.arbeiterkammer.com/konsument) und easy gratis, das gratis Gehaltskonto der easybank wurde bereits zum 5. Mal AK-Testsieger:

Das easy gratis-Konto unterscheidet sich von anderen Angeboten am Markt dadurch, dass es unbefristet kostenlos ist, keinen Mindestsaldo erfordert und auch nicht einen Mindest-Gehaltseingang oder den Besitz weiterer Produkte voraussetzt. Das easy gratis-Konto kann übrigens auch als Pensionskonto genutzt werden.

Das Angebot umfasst folgende Top-Leistungen der easybank:

• Kontoführung gratis
• Bankomatkarte gratis
• Kreditkarte (VISA oder MasterCard) gratis
• alle Buchungsposten gratis
• Nutzung easy internetbanking gratis
• Anlage/Durchführung/Änderung und Schließung von Dauer- und Einziehungsaufträgen gratis
• Kontoauszug monatlich elektronisch (PDF) im easy internetbanking gratis
  

Die easybank ist Österreichs erste Direktbank mit dem Leistungsangebot einer Vollbank. Das Besondere der easybank ist die Vielzahl an Finanzprodukten „aus einer Hand“.

Die Produktpalette reicht von Angeboten im Giro- und Wertpapierbereich über unterschiedliche Sparprodukte und variable Finanzierungsformen bis hin zur attraktiven Zukunftsvorsorge.

Rückfragen:
easybank AG
Telefon: 05 70 05-570
E-Mail: presse@easybank.at
www.easybank.at

Presseaussendung vom 09.06.2011 zum Download

Platz 1 im Recommender Award des Finanz - Marketing Verbands

In der jährlichen Kundenzufriedenheits-Messung des Finanz-Marketing Verbands Österreich (FMVÖ) werden mehr als 6.000 Menschen zum Service und zur Weiterempfehlung österreichischer Banken, Versicherungen und Bausparkassen befragt.

Mit dem Recommender Award werden schließlich jene Institute prämiert, die sich durch ein besonders hohes Maß an Kundenorientierung auszeichnen.

Im Rahmen einer Gala in der Österreichischen Kontrollbank wurde die easybank in der Kategorie Regional- und Spezialbanken mit dem Recommender Award für „exzellente Kundenorientierung“ ausgezeichnet.

Dies ist umso bemerkenswerter, als die easybank als reine Direktbank zum ersten Mal in der Umfrage dabei war und sich gegen 17 Mitbewerber – darunter immerhin alle Raiffeisen-Landesbanken und die Erste Bank – durchsetzen konnte.

Der große Abstand in der Weiterempfehlungsrate zu allen Mitbewerbern (easybank 46% im Vergleich zu 31% und 22% des zweiten und dritten Platzes) zeigt deutlich die seit Jahren kompromisslose Kundenorientierung der easybank.

easybank hat mit 46% die bisher höchste Weiterempfehlungsquote der fünfjährigen Recommender-Geschichte

Josef Redl, Präsident des Finanz-Marketing Verbandes Österreich, zu den Ergebnissen der easybank: „Bemerkenswert an der easybank ist, dass sie bereits bei ihrem ersten Antreten den ersten Platz in ihrer Kategorie, also „exzellente Kundenorientierung“, erringen konnte. Zusätzlich hat sie mit 46% für die Weiterempfehlungsbereitschaft ihrer Kunden aber auch den bisher höchsten NPS-Wert erreicht, der in der fünfjährigen Recommender-Geschichte gemessen werden konnte“.

„Als Direktbank ohne persönlichen Kundenkontakt sind wir ganz besonders davon abhängig, dass unsere Mitarbeiter unsere Kunden mit bestem Service überzeugen. Entsprechend unserem Namen ist der Anspruch, alles einfach, unkompliziert und rasch zu erledigen dem easybank-Team durch ständiges Training in Fleisch und Blut übergegangen. Da die Weiterempfehlung bereits für 30% unserer Neukunden sorgt, war der Gewinn des Recommender Awards eine schöne Bestätigung. Und dass es gleich der erste Platz – und der noch dazu so eindeutig – werden würde, das hat uns alle schon besonders überrascht“, freut sich die Vorstandsvorsitzende der easybank Sonja Sarközi. „Der Award gebührt einem fantastischen Team von 100 easybankern“.

Facts & Figures easybank:

Mitarbeiter: 93 (Stand: Dezember 2010)
Kunden/Konten: ca. 325.000 (Stand: Dezember 2010)
Bilanzsumme: EUR 1,8 Mrd. (Stand: Dezember 2010)
Vorstand: Sonja Sarközi, Mag. Robert Cerwinka

Beilage: Foto (inkl. Beschreibung der Namen und Funktion, von links nach rechts:
Dkfm. Josef Redl, FMVÖ, Peter Thomayer, CPB Software, Sonja Sarközi, easybank AG, Wolfgang Ronzal, FMVÖ)

Rückfragen:
easybank AG
Telefon: 05 70 05-570
E-Mail: presse@easybank.at
www.easybank.at

Presseaussendung vom 07.06.2011 zum Download

easy zinsmax: 1,65% p.a. (ab 2. Mai 2011) täglich verfügbar ab dem ersten Euro
easy geldmarkt: bis zu 3,4% p.a. (seit 1. April 2011) fix bei 60 Monaten Laufzeit

Die easybank reagiert auf die aktuelle Zinsentwicklung und erhöht per 2. Mai 2011 den Zinssatz beim Sparkonto easy zinsmax von 1,55% auf 1,65% p.a.

Damit bietet die easybank weiterhin absolute Top-Konditionen:

• 1,65% Zinsen p.a. (ab 2. Mai 2011);
• ab dem ersten Euro;
• täglich verfügbar;
• kostenlose Kontoführung;

• Kontoauszug elektronisch (PDF) im easy internetbanking

Ein weiterer Produktvorteil von easy zinsmax ist der "Online-Zinsertrag", ein in Österreich einzigartiges Service der easybank. Damit können die Kunden auf dem Produkt easy zinsmax täglich ihren anwachsenden Zinsertrag verfolgen, der ihnen am Ende des Jahres gutgeschrieben wird.

Bereits seit Anfang April zahlt die easybank beim easy geldmarkt bis zu 3,4 % p.a. garantierten Zinssatz bei einer Laufzeit von 60 Monaten.

Die easybank orientiert sich mit ihrer Konditionenpolitik an der jeweils aktuellen Situation im Geld und Kapitalmarkt. Die Kunden der easybank können sicher sein, dass die Produkte der easybank jederzeit zu den besten Angeboten am österreichischen Bankenmarkt zählen.

Die Kunden sehen dies ebenso: Die easybank serviciert derzeit bereits über 330.000 Konten.

Die Konditionen im Überblick:
easy zinsmax (ab 2. Mai 2011): 1,65% p.a. täglich verfügbar ab dem ersten Euro

easy geldmarkt (seit 1. April 2011)

Weitere Produkt-Highlights:

easy gratis – zum 5. Mal in Folge AK-Testsieger

Die Arbeiterkammer Oberösterreich hat im November 2010 einen Vergleich der Zinsen und Kontospesen bei Gehaltskonten durchgeführt. Getestet wurden 15 Banken in Oberösterreich (Quelle: www.arbeiterkammer.com/konsument) und easy gratis, das gratis Gehaltskonto der easybank wurde bereits zum 5. Mal AK-Testsieger:

Das easy gratis-Konto unterscheidet sich von anderen Angeboten am Markt dadurch, dass es unbefristet kostenlos ist, keinen Mindestsaldo erfordert und auch nicht einen Mindest-Gehaltseingang oder den Besitz weiterer Produkte voraussetzt. Das easy gratis-Konto kann übrigens auch als Pensionskonto genutzt werden.

Das Angebot umfasst folgende Top-Leistungen der easybank:

• Kontoführung gratis
• Bankomatkarte gratis
• Kreditkarte (VISA oder MasterCard) gratis
• alle Buchungsposten gratis
• Nutzung easy internetbanking gratis
• Anlage/Durchführung/Änderung und Schließung von Dauer- und Einziehungsaufträgen gratis
• Kontoauszug monatlich elektronisch (PDF) im easy internetbanking gratis

Die easybank ist Österreichs erste Direktbank mit dem Leistungsangebot einer Vollbank. Das Besondere der easybank ist die Vielzahl an Finanzprodukten „aus einer Hand“. Die Produktpalette reicht von Angeboten im Giro- und Wertpapierbereich über unterschiedliche Sparprodukte und variable Finanzierungsformen bis hin zur attraktiven Zukunftsvorsorge.

Presseaussendung vom 29.04.2011 zum Download

Pro Liter 1 Cent Sofort-Rabatt oder doppelte Shell CLUBSMART Punkte

Ab April gehen Shell und der ÖAMTC eine neue Kooperation ein. ÖAMTC-Mitglieder erhalten bei Vorlage ihrer Clubkarte einen Sofort-Rabatt von 1 Cent pro Liter Treibstoff*. Gültig ist diese Kooperation an allen teilnehmenden entsprechend gekennzeichneten Shell Tankstellen österreichweit.

Alternativ zu diesem Sofort-Rabatt können ÖAMTC-Mitglieder am Shell Kunden-Bonusprogramm CLUBSMART teilnehmen. Dann erhalten sie anstelle des Rabatts die doppelte Anzahl von Bonuspunkten. * Derzeit gewährt Shell seinen rund 800.000 österreichischen CLUBSMART Mitgliedern beim Tanken von einem Liter Benzin oder Diesel einen Bonus-Punkt, bei den Shell V-Power Premiumprodukten sind es fünf Punkte. Die Punkte kann man sammeln und für attraktive Prämien aus dem umfangreichen CLUBSMART-Programm einlösen.

3 starke Kooperationspartner

Shell bietet mit den sparsamen Standardtreibstoffen sowie den V-Power Premiumprodukten derzeit ein innovatives Treibstoff-Angebot auf dem österreichischen Markt. Der ÖAMTC ist mit mehr als 1,8 Millionen Mitgliedern der mit Abstand größte Automobil-Club in Österreich. Die easybank ist als Herausgeberin der ÖAMTC-Clubkarte mit Kreditkartenfunktion ein über lange Jahre bewährter Partner des ÖAMTC. Als besonderer Vorteil für die ÖAMTC-Mitglieder wird bei Bezahlung mit der ÖAMTC-Clubkarte mit Kreditkartenfunktion ein erhöhter Tankbonus – 3 Cent pro Liter** – geboten.

Durch die Zusammenarbeit führen die drei Unternehmen ihre Kompetenzen zu einem sehr attraktiven Angebot für die Kunden zusammen. "In ausgereiften Märkten wie Österreich sind wir immer auf der Suche, wie wir mit ausgewählten Partnern trotz des immer härter werdenden Wettbewerbes weiter wachsen können", sagt Ing. Friedrich Schalk, Vorsitzender der Geschäftsleitung der Shell Austria. "Wir freuen uns, den ÖAMTC-Mitgliedern unser differenziertes Treibstoffangebot, das Kundenbonus-Programm CLUBSMART sowie unser gelebtes Bekenntnis zum Kundenservice in besonderer Weise anbieten zu können", so Schalk.

"Der ÖAMTC ist ständig auf der Suche nach kompetenten Partnern", sagt Generalsekretär DI Oliver Schmerold, "und mit Shell wurde jetzt ein Partner gefunden, der nicht nur jenen 100.000 Mitgliedern, die eine Clubkarte mit Kreditkartenfunktion besitzen, einen sofortigen Rabatt direkt an der Tankstelle gewährt, sondern ausnahmslos allen 1,8 Millionen Clubmitgliedern".

"Die easybank macht als DIE österreichische Direktbank Banking ganz easy und überzeugt immer wieder mit innovativen und attraktiven Produkten. Von diesem Anspruch profitieren über den 3 Cent/Liter ÖAMTC-Tankbonus alle unsere ÖAMTC Kreditkarten-Kunden. Über die Kooperation mit Shell und dem ÖAMTC freuen wir uns - und sicher auch unsere 100.000 ÖAMTC Kreditkarten Kunden - ganz besonders“, ergänzt Sonja Sarközi, Vorstandsdirektorin der easybank AG.

Die Kooperationspartner haben sich darauf verständigt, dass sie beim "Standardrabatt" von Zeit zu Zeit auch nachlegen wollen. "Wann und wie viel wird aber noch nicht verraten“, sagt Schalk.

Shell Austria GmbH
Lobgrundstraße 3
A-1220 Wien
www.shell.at

* Der ÖAMTC-Tankbonus gilt nicht bei Bezahlung mit der euroShell Flottenkarte oder anderen Tank- und Servicekarten.
** nur bei Tankungen für nicht gewerbliche Zwecke in Haushaltsmengen und nur für Kfz bis 7,5t höchstzulässiges Gesamtgewicht.

Weitere Informationen unter:
www.shell.at, www.oeamtc.at, www.easybank.at

PRESSEKONTAKTE:

Shell Austria GmbH
Etienne Berchthold
Tel.: +43 1 79797 1103
mail: ETIENNE.BERCHTOLD@SHELL.COM

ÖAMTC-Öffentlichkeitsarbeit
Sabine Fichtinger
Tel.: +43 1 71199-1218
mail: PRESSESTELLE@OEAMTC.AT

easybank AG
Michael Zeman
Tel.: 05 70 05-570
mail: PRESSE@EASYBANK.AT

Presseaussendung vom 01.04.2011 zum Download

easybank – 2010 bestes Jahr in der Firmengeschichte

Ergebnissteigerung um 30% - Bilanzsumme plus 20%

Wirtschaftsjahr 2010 - bisher höchstes Ergebnis

Auch im vierzehnten Geschäftsjahr konnten die easybank ihren Erfolgskurs fortsetzen.

• Die erfreuliche Ausweitung des Geschäftsvolumens führte zu einem Anstieg der Bilanzsumme um 20% auf 1,8 Mrd. Euro zu Jahresende 2010 (2009: 1,5 Mrd. Euro).
• Das EGT (Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit) lag bei 7,1 Mio. Euro (2009 5,5 Mio. Euro) und konnte um rd. 30% gesteigert werden. Nach Rücklagendotation errechnet sich ein Jahresgewinn von 6,1 Mio. Euro (2009: 3,9 Mio. Euro). Dies entspricht einer Steigerung von rd. 55 %. Die Betriebserträge erhöhten sich 2010 gegenüber dem Vorjahr um 1,3 Mio. Euro auf 19,1 Mio. Euro.
• Die Kontenzahl erhöhte sich um rd. 35.000 Stück auf rd. 325.000.

Eine besonders erfreuliche Entwicklung verzeichnete sowohl volumens- wie auch stückmäßig das Sparprodukt „easy zinsmax“. Auch das Giroprodukt „easy gratis“ setzte seinen Erfolgskurs fort. Beide Produkte sind nach dem Grundprinzip „simple and easy“ gestaltet und werden von den Kunden sehr gut angenommen.

Ausblick 2011

Für die easybank steht das Jahr 2011 weiterhin im Zeichen des Wachstums bei gleichzeitig stabil positiver Ertragslage.

Im Privatkundengeschäft, dem Kernbereich der Bank, setzte sich der erfolgreiche Trend des Vorjahres in den ersten Monaten 2011 weiter fort. Die Anzahl der Konten ist neuerlich gestiegen, auch die Kundeneinlagen verzeichneten wieder eine erfreuliche Entwicklung.

Durch das nach wie vor historisch niedrige Zinsniveau ist auch 2011 ein erhöhter Margendruck gegeben, wovon vor allem einlagenstarke Institute betroffen sind. Wir gehen davon aus, dass sich das verbesserte konjunkturelle Umfeld positiv auf die Geschäftsentwicklung der Banken auswirken wird.

Unser Schwerpunkt für 2011 wird sein, die Position der easybank als Hauptbankverbindung für Privatkunden weiter zu festigen und damit die Marktstellung weiter auszubauen sowie das Wachstum nachhaltig zu sichern. In Ergänzung zu den Giro-Produkten leisten das Wertpapiergeschäft, das Kreditkartengeschäft und auch das Kreditgeschäft zunehmend höhere Ergebnisbeiträge.

Für die Jahresmitte ist die Umsetzung technischer Innovationen im Bereich Electronic Banking mit dem Ziel einer noch kundenfreundlicheren Bedienung geplant. Damit wollen wir das positive Technologie-Image der Bank weiter stärken.

Aufgrund des Erfolges des Geschäftsmodells easybank, hohe Servicequalität, attraktive Konditionen und Verfügbarkeit rund um die Uhr, planen wir eine Expansion über die Grenzen Österreichs hinaus. Die Pläne hiezu befinden sich derzeit im Entwicklungsstadium.

Aufgrund der guten Geschäftsergebnisse der Vorjahre ist die easybank überzeugt, das Geschäftsjahr 2011 ebenso erfolgreich bewältigen zu können.

Zum 5. Mal in Folge AK-Testsieger mit easy gratis

Die Arbeiterkammer Oberösterreich hat im November 2010 einen Vergleich der Zinsen und Kontospesen bei Gehaltskonten durchgeführt. Getestet wurden 15 Banken in Oberösterreich (Quelle: www.arbeiterkammer.com/konsument) und easy gratis, das gratis Gehaltskonto der easybank wurde bereits zum 5. Mal AK-Testsieger:

Das easy gratis-Konto unterscheidet sich von anderen Angeboten am Markt dadurch, dass es unbefristet kostenlos ist, keinen Mindestsaldo erfordert und auch nicht einen Mindest-Gehaltseingang oder den Besitz weiterer Produkte voraussetzt. Das easy gratis-Konto kann übrigens auch als Pensionskonto genutzt werden.

Die easybank ist Österreichs erste Direktbank mit dem Leistungsangebot einer Vollbank. Das Besondere der easybank ist die Vielzahl an Finanzprodukten „aus einer Hand“. Die Produktpalette reicht von Angeboten im Giro- und Wertpapierbereich über unterschiedliche Sparprodukte und variable Finanzierungsformen bis hin zur attraktiven Zukunftsvorsorge.

Presseaussendung vom 16.03.2011 zum Download