Ihre Sicherheit bei der Abwicklung von Bankgeschäften über easy internetbanking hat für uns allerhöchste Priorität. Deshalb haben wir hier für Sie aktuelle Sicherheitsinformationen für die Nutzung von easy internetbanking zusammengestellt.
Phishing: Achtung bei Aufforderung zur Eingabe mehrerer TANs
Wappnen Sie sich vor Betrugsversuchen mittels Aufforderung zur Eingabe Ihrer Transaktionsnummern!
Aktuell wurde uns von Kunden das Auftreten eines easy internetbanking Trojaners gemeldet, der nach der Anmeldung im easy internetbanking aktiv wird. Dieses Schadprogramm (Virus) befindet sich auf dem verwendeten PC und versucht mit fadenscheinigen Vorwänden an die TAN Codes der easy internetbanking Nutzer zu gelangen. Im Vorfeld werden Benutzerkennungen und Passwörter ausspioniert und gespeichert.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere easy internetbanking-Verfüger keinesfalls und zu keinem Zeitpunkt zur Eingabe mehrerer TANs auffordern!
Sollten Sie nach der Anmeldung ein ähnliches Verhalten beobachten, geben Sie unter keinen Umständen Ihre TAN in dieses Formular ein! Die easybank fordert Sie niemals auf, mehrere iTAN's für irgendwelche Überprüfungen einzugeben. Melden Sie umgehend den Vorfall der easy internetbanking Hotline unter 05 70 05-550.
Für die weitere sichere Nutzung des easy internetbanking ist eine vollständige Beseitigung des Trojaners durch einen Fachmann unbedingt erforderlich. Zur Vermeidung von Schäden durch die aktuelle Betrugsform empfehlen wir Ihnen den Umstieg auf mobileTAN, unserem Service zur sicheren Auftragszeichnung im easy internetbanking.
Um Sie bestmöglich vor solchen Betrugsversuchen zu schützen, weisen wir Sie ausdrücklich auf folgende Punkte hin:
- Wir fordern Sie niemals zur Übermittlung von persönlichen Daten oder Passwörtern (z.B. PIN oder TAN) per E-Mail auf oder kontaktieren Sie diesbezüglich aktiv telefonisch.
- Wir versenden grundsätzlich keine E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, einen Link zum easy internetbanking-Login anzuklicken.
- Bei Login ins easy internetbanking wird niemals die Eingabe einer TAN gefordert Geben Sie zum Aufruf der easybank Webseiten immer entweder "https://ebanking.easybank.at" oder "http://www.easybank.at" direkt in die Adresszeile Ihres Browsers ein.
- Vergewissern Sie sich vor der Eingabe von geheimen Daten unbedingt, ob Sie sich auf einer SSL-verschlüsselten Seite befinden (Adresse beginnt mit https://... und in Ihrem Browser ist ein geschlossenes Vorhangschloss ersichtlich).
Keine Weitergabe von PIN und TAN an "Zahlungsdienstleister", verwenden Sie die eps Online-Überweisung!
Ihre persönlichen Zugangsdaten (PIN/TAN) dienen ausschließlich dazu, dass Sie sich gegenüber den Systemen Ihrer Bank legitimieren. Wenn Sie diese vertraulichen Daten an Dritte weitergeben, ist es nicht mehr in Ihrem Einflussbereich, was damit tatsächlich beauftragt wird.
In letzter Zeit treten im Internet Bezahlsysteme auf, bei denen Sie Ihre eBanking Zugangsdaten bekanntgeben sollen. Diese Systeme melden sich danach im eBanking "in Ihrem Namen" an und verwenden Ihre Daten zur Freigabe einer Zahlung. Ob und was tatsächlich zu Lasten Ihres Kontos beauftragt wird, können Sie aber nicht mehr prüfen! Diese Vorgehensweise wäre vergleichbar mit Ihrer Blankounterschrift auf einem Zahlschein, den Sie an einen Dritten weitergeben.
Weiters können sich diese Bezahlsysteme damit zukünftig jederzeit in Ihrem Namen im eBanking anmelden!
Dieses Verfahren birgt große Gefahren und darum ist von dieser Art der Online-Bezahlung dringend abzuraten.
Sollten Sie nicht vollkommen sicher sein, dass Sie sich bei Aufruf des easy internetbankings auf unseren hochsicheren, verschlüsselten Seiten befinden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter 05 70 05-550.